Problema com impressora Lexmark X125!!!!!

[DanielDamasceno]

Por favor me ajudem,

Ganhei uma impressora Lexmark X125, usada, troquei os cartuchos, mas fica aparecendo no visor: TAMPA ABERTA FECHE A TAMPA MUDE O CARTUCHO.

Os cartuchos já foram trocados.....Ela imprime normalmente, mas fica sempre essa mensagem.

Não estou conseguindo digitalizar também. Ela puxa a folha, mas não aparece nada no pc.

Se alguém souber o que pode estar acontecendo me ajude!!!!!

[tecl]

geralmenmte esse erro é causado pelo sensor da tampa que pode ter soltado ou quebrado.

[moreirasergio]

Por favor me ajudem,

Ganhei uma impressora Lexmark X125, usada, troquei os cartuchos, mas fica aparecendo no visor: TAMPA ABERTA FECHE A TAMPA MUDE O CARTUCHO.

Os cartuchos já foram trocados.....Ela imprime normalmente, mas fica sempre essa mensagem.

Não estou conseguindo digitalizar também. Ela puxa a folha, mas não aparece nada no pc.

Se alguém souber o que pode estar acontecendo me ajude!!!!!

cara essa impressora tem o sensor muito fragil, se porventura o sensor do scanner se deslocou ai tem que levar para uma assistencia mesmo.

a relação do scanner não funcionar pod ser tbem o driver

+ qual o s.o você está usando win xp/ vista?

se for o vista ai tem que baixar o driver atualizado p/ o vista.

[DanielDamasceno]

cara essa impressora tem o sensor muito fragil, se porventura o sensor do scanner se deslocou ai tem que levar para uma assistencia mesmo.

a relação do scanner não funcionar pod ser tbem o driver

+ qual o s.o você está usando win xp/ vista?

se for o vista ai tem que baixar o driver atualizado p/ o vista.

to o xp mesmo cara........eu acho q baixei o software certo......

vou levar pra um técnico dar uma olhada pra mim.......mas valeu pela ajuda....