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ismaelpoison

Adware.Generic na minha rede...

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Olá!!

Estou com a minha rede(aprox. 40 micros) infectada pelo Adware.Generic.

O AVG 8.0 não está resolvendo, então, li aqui no clube, oum caso resolvido que indicava o HijackThis para eliminá-lo, mas como não sei usá-lo, não sei o que posso e o que não posso deletar. no log que ele gera.

Gostaria de saber se alguém tem como me dar suporte para eliminar da minha rede esta praga....

No tópico que li disseram para baixar o HijackThis, e rodar o "Do a System Scan and Save a Log File". Fiz isso numa das máquinas da minha rede(o que eu uso), e o que foi gerado está aqui:

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 09:23:49, on 28.8.2008

Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:

C:\WINNT\System32\smss.exe

C:\WINNT\system32\winlogon.exe

C:\WINNT\system32\services.exe

C:\WINNT\system32\lsass.exe

C:\WINNT\system32\svchost.exe

C:\WINNT\system32\spoolsv.exe

C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8AD~1\Server\avgadmsv.exe

C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe

C:\WINNT\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\CA\SharedComponents\CA_LIC\LogWatNT.exe

C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe

C:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlservr.exe

C:\Arquivos de programas\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe

C:\Arquivos de programas\PaperCut NG\server\bin\win\pc-server.exe

C:\Arquivos de programas\PaperCut NG\providers\print\win\pc-print.exe

C:\WINNT\system32\IoctlSvc.exe

C:\WINNT\system32\regsvc.exe

C:\WINNT\system32\MSTask.exe

C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe

C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgemc.exe

C:\Arquivos de programas\PaperCut NG\runtime\jre\bin\pc-app.exe

C:\WINNT\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe

C:\Arquivos de programas\AVG\AVG8 Admin\Server\AVG8AdminServerMonitor.exe

C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe

C:\Arquivos de programas\System Explorer\SystemExplorer.exe

C:\Arquivos de programas\netserver\NetServ.exe

F:\Arquivos de Programas\Microsoft Office 2000\Office\1046\OLFSNT40.EXE

C:\Arquivos de programas\4t Tray Minimizer\4t-min.exe

C:\Arquivos de programas\Outlook Express\msimn.exe

C:\Arquivos de programas\Print Censor\prnsvc.exe

C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.segura.com.br/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 192.168.77.254:800

R3 - URLSearchHook: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Arquivos de programas\free-downloads.net\tbfree.dll

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Arquivos de programas\AVG\AVG8\avgssie.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {8126A4A5-BFD3-46FE-BBDF-BFB5CF78E489} - (no file)

O2 - BHO: ActivationManager module - {86A44EF7-78FC-4e18-A564-B18F806F7F56} - (no file)

O2 - BHO: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Arquivos de programas\free-downloads.net\tbfree.dll

O3 - Toolbar: &Rádio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\system32\Msdxm.ocx

O3 - Toolbar: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Arquivos de programas\free-downloads.net\tbfree.dll

O4 - HKLM\..\Run: [synchronization Manager] mobsync.exe /logon

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Tweak UI] RUNDLL32.EXE TWEAKUI.CPL,TweakMeUp

O4 - HKLM\..\Run: [Avg8AdminServerMonitor] "C:\Arquivos de programas\AVG\AVG8 Admin\Server\AVG8AdminServerMonitor.exe" /startup

O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe

O4 - HKCU\..\Run: [systemExplorer] "C:\Arquivos de programas\System Explorer\SystemExplorer.exe" /TRAY

O4 - Startup: 4t Tray Minimizer.lnk = C:\Arquivos de programas\4t Tray Minimizer\4t-min.exe

O4 - Startup: Iniciar o Outlook Express.lnk = C:\Arquivos de programas\Outlook Express\msimn.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = F:\Arquivos de Programas\Microsoft Office 2000\Office\OSA9.EXE

O4 - Global Startup: NetServ.lnk = C:\Arquivos de programas\netserver\NetServ.exe

O4 - Global Startup: Symantec Fax Starter Edition Port.lnk = F:\Arquivos de Programas\Microsoft Office 2000\Office\1046\OLFSNT40.EXE

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/eng/partner/default/kavwebscan_unicode.cab

O16 - DPF: {FD0B6769-6490-4A91-AA0A-B5AE0DC75AC9} (Performance Viewer Activex Control) - https://secure.logmein.com/activex/RACtrl.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{508B095A-01D5-49DC-97E3-C2110BD6B086}: NameServer = 200.176.2.10,192.168.77.1

O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Arquivos de programas\AVG\AVG8\avgpp.dll

O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Help\hxds.dll

O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll

O23 - Service: AVG8 Admin Server (AVG8AdminServer) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8AD~1\Server\avgadmsv.exe

O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgemc.exe

O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe

O23 - Service: avgagent - Unknown owner - C:\avgagent\avgagent.exe" /srvfsys (file missing)

O23 - Service: CA License Client (CA_LIC_CLNT) - Computer Associates International Inc. - C:\Arquivos de programas\CA\SharedComponents\CA_LIC\\lic98rmt.exe

O23 - Service: Serviço administrativo do gerenciador de disco lógico (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: Intellipool Network Monitor - Unknown owner - C:\ARQUIV~1\INTELL~1\INMSER~1.EXE (file missing)

O23 - Service: Event Log Watch (LogWatch) - Computer Associates - C:\Arquivos de programas\CA\SharedComponents\CA_LIC\LogWatNT.exe

O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe

O23 - Service: SQL Server (SQLEXPRESS) (MSSQL$SQLEXPRESS) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlservr.exe" -sSQLEXPRESS (file missing)

O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe

O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Nero\Lib\NMIndexingService.exe

O23 - Service: PaperCut Application Server (PCAppServer) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\PaperCut NG\server\bin\win\pc-server.exe" -s "C:\Arquivos de programas\PaperCut NG\server\bin\win\service.conf (file missing)

O23 - Service: PaperCut Print Provider (PCPrintProvider) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\PaperCut NG\providers\print\win\pc-print.exe" PCPrintProvider (file missing)

O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINNT\system32\IoctlSvc.exe

O23 - Service: Print Censor (PrnCensor) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Print Censor\prnsvc.exe" service (file missing)

O23 - Service: PsExec (PSEXESVC) - Sysinternals - C:\WINNT\PSEXESVC.EXE

O23 - Service: SNMP Trap Service (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\snmptrap.exe (file missing)

Mas como são muitas máquinas, gostaria de saber o que faço para não apagar nada do windows que seja importante.

Aguardo comentários...

Obrigado desde já!

Ismael Poison

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Olá Ismael!

Para remover os vírus que estão no computador siga as dicas do tutorial abaixo:

Dicas para remover os vírus e outros tipos de malwares (para aqueles que já possuem um antivírus)

Depois de seguir os passos acima nos diga, por gentileza, se o problema foi resolvido e como está o seu computador depois de seguir estes procedimentos. Ficamos no aguardo de sua resposta.

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Bueno...

Já tentei resolver com anti-virus e malwares, mas não adiantou...

O vírus parece estar pulando de micro em micro...

Li um tópico sobre o mesmo assunto aqui no fórum, e indicaram usar o HijackThis, mas não sei usá-lo e tenho medo de apagar algo que piore minha situação...

Outro micro da rede está com o mesmo problema...Quando tento iniciar em modo normal, entra uma mensagem dizendo que o WINLOGON gerou um erro e o programa terá de ser fechado. Um log de erro será criado. E o micro inicia novamente, ficando assim. O micro só roda em modo de segurança. Neste modo, passei o AVG, e o mesmo Adware.Generic foi encontrado.

O seguinte log foi gerado pelo HijackThis:

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 10:18:36, on 28/8/2008

Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:

C:\WINNT\System32\smss.exe

C:\WINNT\system32\csrss.exe

C:\WINNT\system32\winlogon.exe

C:\WINNT\system32\services.exe

C:\WINNT\system32\lsass.exe

C:\WINNT\system32\svchost.exe

C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe

C:\WINNT\Explorer.EXE

C:\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.segura.com.br

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.segura.com.br

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fornecido por CORRETORA DE IMÓVEIS SEGURA

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 192.168.77.254:800

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Arquivos de programas\AVG\AVG8\avgssie.dll

O2 - BHO: (no name) - {8126A4A5-BFD3-46FE-BBDF-BFB5CF78E489} - (no file)

O2 - BHO: ActivationManager module - {86A44EF7-78FC-4e18-A564-B18F806F7F56} - (no file)

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbieh.dll

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense CEF - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehcef.dll

O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1033,&Rádio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\system32\msdxm.ocx

O4 - HKLM\..\Run: [synchronization Manager] mobsync.exe /logon

O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe

O4 - HKLM\..\RunOnce: [ GbPluginCef] RunDll32.exe C:\ARQUIV~1\GbPlugin\gbiehcef.dll,Gbieh

O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe

O4 - HKCU\..\Run: [FreeRAM XP] "C:\Arquivos de programas\YourWare Solutions\FreeRAM XP Pro\FreeRAM XP Pro.exe" -win

O4 - HKCU\..\Run: [star] C:\Windows\Files\Star.exe

O4 - Startup: 4t Tray Minimizer.lnk = C:\Arquivos de programas\4t Tray Minimizer\4t-min.exe

O4 - Startup: Iniciar o Outlook Express.lnk = C:\Arquivos de programas\Outlook Express\MSIMN.EXE

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

O4 - Global Startup: NetServ.lnk = C:\Arquivos de programas\netserver\NetServ.exe

O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.segura.com.br

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1150293845916

O16 - DPF: {DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931} (GbpDistObj Class) - https://www14.bancobrasil.com.br/plugin/GbpDist.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{11049665-D0E3-4C4D-AD6E-9F291CBD2E88}: Domain = segura.com.br

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{11049665-D0E3-4C4D-AD6E-9F291CBD2E88}: NameServer = 192.168.77.1,200.176.2.10

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{11049665-D0E3-4C4D-AD6E-9F291CBD2E88}: Domain = segura.com.br

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{11049665-D0E3-4C4D-AD6E-9F291CBD2E88}: NameServer = 192.168.77.1,200.176.2.10

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{11049665-D0E3-4C4D-AD6E-9F291CBD2E88}: Domain = segura.com.br

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{11049665-D0E3-4C4D-AD6E-9F291CBD2E88}: NameServer = 192.168.77.1,200.176.2.10

O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Arquivos de programas\AVG\AVG8\avgpp.dll

O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll

O20 - Winlogon Notify: GbPluginCef - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehcef.dll

O23 - Service: AVG8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgemc.exe

O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe

O23 - Service: avgagent - Unknown owner - C:\WINNT\avgagent.exe" /srvfsys (file missing)

O23 - Service: Serviço administrativo do gerenciador de disco lógico (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: Print Censor (PrnCensor) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Print Censor\prnsvc.exe" service (file missing)

Aguardo retorno...

Obrigado pela ajuda!!!

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Olá Ismael! Você já instalou e usou o Malwarebytes Anti-malware? Se ainda não usou, faça isso por gentileza:

Sugiro que você salve ou imprima essas instruções abaixo, pois em alguns momentos você poderá precisar usar o computador sem o acesso à internet:

- Faça o download do Malwarebytes Anti-Malware:

http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe

* Faça a instalação dando um duplo clique em "mbam-setup.exe";

*Selecione a linguagem Português (Brasil)

*Selecione apenas a caixa: "Atualizar MalwareBytes'Anti-Malware"

*Se alguma atualização existir o download será automático

*Não faça ainda scan!!!

*Reinicie o PC em Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança).

* Se não possível executar o computador em Modo Seguro, faça o escaneamento no modo normal

*Execute o programa MalwareBytes'Anti-Malware e clique na aba: "Verificação", selecione a opção "Verificação completa"

*Clique no botão: "Verificar"

* Marque todas as partes do computador que você deseja escanear e clique no botão: “Iniciar verificação”

*Ao término do scan, clique em "OK" > "Mostrar Resultados"

*Selecione todas as entradas e clique em "Remover Selecionados"

*Após a remoção poderá ser interrogado se deseja remover objetos da memória. Clique "SIM"

*Um log será apresentado com o resultado das ações

*Alguns malwares são rebeldes e necessitam de uma reinicialização para a remoção. Caso isto seja solicitado, clique para reiniciar o PC.

*Ao término do processo, reinicie o PC em Modo Normal.

*Execute novamente o programa Malwarebytes Anti-malware e clique na aba “Logs”, dê um duplo clique com o mouse sobre o log mais recente, selecione o log completo e copie-o. Poste este log gerado pelo Malwarebytes Anti-Malware na sua próxima resposta e nos diga como está o seu computador depois de seguir este procedimento acima.

Ficamos no aguardo de sua resposta.

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Bah!

Tri boa essa tua dica meu!

Rodei o Malwarebytes, e o windows está rodando normalmente...

Na máquina aqui da rede, encontrei 7 infecções.

Na minha máquina, até agora, encontrei 5.

Muito obrigado!

Foi de muita ajuda teu post!

Abraço!!!

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Que bom que os computadores já estão melhores! Realmente o Malwarebytes Anti-malware é um programa muito bom.

Seria muito bom também você fazer o download do SDFix:

http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe

Salve-o em sua Área de Trabalho (desktop).

Dê um duplo clique no SDFix.exe e a Ferramenta será instalada geralmente em C:\SDFix

Reinicie o computador em Modo Seguro (pressione a tecla F8 intermitentemente, ou F5 em alguns casos, durante a inicialização) e selecione a opção de Modo Seguro ou Modo de Segurança;

Se não for possível iniciar o computador em Modo Seguro, faça o escaneamento com o SDFix em modo normal.

Entre na pasta SDFix que foi instalada no seu computador e dê um duplo clique no arquivo RunThis.bat

Tecle Y para que a Ferramenta inicie o processo de remoção.

Quando tudo terminar, você verá um aviso dizendo para apertar qualquer tecla para continuar.

Ao pressionar qualquer tecla, o computador será reiniciado automaticamente.

Após reiniciar, a Ferramenta ainda será executada novamente e irá terminar o seu trabalho, e ao surgir "The FixTool has finished", pressione qualquer tecla, uma janela com o Relatório do SDFix irá aparecer.

Caso você tenha fechado a janela, uma cópia do Relatório estará na pasta SDFix com o nome Report.txt.

É muito importante também fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online que são:

http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br (OBS: NÃO mande o relatório para a Microsoft durante a execução desta ferramenta online)

http://www.pandasoftware.com/activescan/

http://www.eset.com/onlinescan/index.php

http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml

http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

http://housecall.trendmicro.com/

http://www.ewido.net/en/onlinescan/

OBS.: Utilize o navegador Internet Explorer para fazer o escaneamento com os antivírus online acima.

Depois você nos diz se o SDFix e os antivirus online encontraram outros problemas e se eles foram removidos e como estão os computadores depois disso.

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