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thomazoo

Nâo detecta impressora

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estou com um cliente que tem uma impressora lexmark que é conectada pela porta USB,então o caso é o seguinte, a porta USB esta configurada corretamente.O modelo da maquina é Pc chips meio antiga ja.E o caso é q a porta nem ao menos reconhece a impressora e eu usei uma outra impressora com o mesmo cabo e não era o problema e o cliente me disse q mandou em um concerto a impressora e disseram que naõ havia problema algum, o cliente disse que antigamente funcionava aquela impressora, e então qual sera o problema ?!

sera q tenho q configurar as portas IRQ's?!

eu coloco o cd de instalação e ai diz q algum fio deve estar mal conctado e a impressora liga e esta conectada corretamente.

Tem duas entradas USB on board.

nenhuma no painel das frente.

ambas funcionam

se alguem poder me ajuda fico agradecido esto perdidão :wacko:

vale eu resaltar que a maquina é antiga na época dos gabinetes pequenos sabe ... placa mãe pequena tb óbviamente.

aqueles modelos do tamanho At... pequenos mas com placa ATX naõ sei se foi feita uma adaptação mas creio q ja vi gabinetes do tamanho de um AT mas ATX.

ele ficou sem funcionar a partir que um tecnico instalou outro cooler na placa mãe, segundo o cliente.

e..sera q um meio de resolver isso não seria fazendo um upgrade da bios ?! quem sabe ai uma bios mais nova eu consiga mudar as IRQ's porque aquele bios parece ser antiquado.

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cara, o setup é antigo demais, nem entendo direito como se mexe naquele setup.Não é o phoenix,nem algum outro.. talvez um upgrade no bios não resolva.. eu poder mexer na bios melhor?!

naõ cheguei a testar ela em outro micro vou fazer isso.

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não adiantou.. é alguma coisa que não estou conseguindo resolver meesmo, Realmenta esta difícil :( inclusive devolvi para o cliente, mas fiquei de ir outro dia lá para arrumar isto. Se alguem poder me ajudar fico agradecido.

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não adiantou.. é alguma coisa que não estou conseguindo resolver meesmo, Realmenta esta difícil :( inclusive devolvi para o cliente, mas fiquei de ir outro dia lá para arrumar isto. Se alguem poder me ajudar fico agradecido.

Olá

Se a placa USB for onboad, verifique se no Setup ela esta Ativada ou Nao, pois se ela estiver desativada, quando se pluga algo lá, o windows nunca vai reconhecer pois ele não ver hardware desativado.

Agora se for placa PCI com saídas usb(que é o mais provável), verifique se as placas PCI estão todas ativadas no momento que é ligado o computador.

Abraços

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