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Problemas de impressão :(

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Senhores bom dia,

Temos aqui na empresa uma HP LaserJet 4200L, que de uma hora para outra começou a "pedir" que se aperte o botão "confirma" (aquele botão verde que também usamos para entrar nas configurações da impressora e também usamos para impressão do mapa da impressora), geralmente ficamos no desperdicio pois se apertarmos mais vezes do que o solicitado pela impressora, ela imprime todo o mapa de configurações...:eek:

Gostaria de saber se alguém já teve o mesmo problema e se já conseguiram resolve-lo, pois não consigo de forma alguma. Vale lembrar que essa impressora é ligada em rede (não sei se isso é relevante).

Desde já agradeço a atenção de todos!

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