Internet não conecta em notbook

[Leandro Serain]

Olá, bom o caso é o seguinte: fui chamado para ver uns problemas na cas de uma cliente e ela tem net virtua na casa dela e speedy na firma. Então ela faz assim, leva o notebook pra firma e conecta o modem do speedy normalmente no notebook sem menores problemas. Em casa um pc fica conectado na net virtua e qando ela chega desconeca esse pc e conecta o modem no not, porém o computador fala que nao detecta nenhum cabo de rede (nesse caso o cabo que conecta o modem ao not) mas qando conectado no computador funciona normalmente! achei isso muito estranho, principalmente porque nao é problema aparetemente do not porque na firma ele conecta normalmente e nem problema do cabo da net porque no pc conhecta normalmente também! Quem puder me ajudar desde já agradeço. *(desculpe pelos erros de portugues ;])

Leandro S.

[Ricardo.freitas]

Tu ja deu uma olhada nos ips

talvés na firma dela as sub-redes estejam diferentes dai o modem nao consegue axar a placa de rede do note dela

ou talves na casa dela esteja como DHCP e na firma dela seja usada IP FIXO.

[cealmei]

Nosso amigo Ricardo esta com razão é be provavel que as redes estejam com configurações bem distintas(dhcp x ip fixo, faixa de ip etc), de uma verificada e post as diferenças.

[Visitante]

Pega o Notebook, pluga o cabo de rede geralmente (amarelo) ou azul, uma

ponta no modem e outra ponta a placa de rede do notebook, verifique

configuração tcp/ip para obter endereço ip automaticamente

e obter endereços de serivores dns automaticamente