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instalei Nero 8.0 e o leitor de dvd parou de funcionar

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oi!! por favor, sou leiga, comprei um pc com vista home instalado, não gostei e tentei mudar pro xp, pedi pra um amigo, ele não conseguiu e reinstalou o vista, só que perdi programas que vieram instalados. o media player por exemplo nao funciona mais, instalei o Nero 8.0, deu um erro e pediu pra reinstalar. tudo ok pediu pra reiniciar o pc, reiniciei e o leitor de cd e dvd parou de funcionar. alguem pode me ajudar? ainda estou sem internet. é um computador Epcom pentium dual core - 1 gb - 160 gb -vista home.

desde já agradeço.:confused:

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Driver de audio, tá instalado?

Caixa de som tão ligadas?

no fonezinho de ouvido do lado do rélogio, dá dois clicks nele e ver se não tá como 'mudo'.

Por favor, verifique todos os passos, mas creio que seja o Driver mesmo.

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se você tiver dois software de gravaçao de cd/dvd como por exemplo o nero 8 e o clone dvd ou outro vai dar conflito e nao vai funcionar mesmo. se esse for o seu caso desistala um e ver se resolve.depois posta ai o resultado. ok?

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Driver de audio, tá instalado?

Caixa de som tão ligadas?

no fonezinho de ouvido do lado do rélogio, dá dois clicks nele e ver se não tá como 'mudo'.

Por favor, verifique todos os passos, mas creio que seja o Driver mesmo.

Valeu galera!!! era o driver mesmo, reinstalei, e agora tá funcionando, reinstalei o Nero também. td ok!!! Obrigada!!

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Reinstala o sistema operacional,caso ainda não tenha feito,depois você pode instalar o Nero.Ou se você instalou o Nero e o computador havia sido formatado corretamente,desinstale o Nero e o reinstale novamente.Caso não dê certo entre em contato comigo!!!

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