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abymaell

Epson multifuncional CX3700 em rede - erro impressora não encontrada nos pcs

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Estou com um sério problema na empresa, agora não sei dizer se é a impressora ou os computadores.

Caso

1-impressora multifuncional Epson CX3700 instalada e compartilhada na rede

4- pcs com Windows XP SP3 e

2- pcs com Windows XP SP2

Software mais utlizado Word e Excel,

Instalei a impressora em todos os pcs

Problema

Impressão gerada pelo word não imprime de alguns pcs, relata o erro " Impressora não encontrada... Deseja aguardar..."

Agora imprimir pagina de teste, tudo funciona.

O que está errado? Será a impressora? Ou os pcs? Ou sou eu que não está conseguindo solucionar este problema.

Se alguém puder ajudar fico muitissimo grato.

Desde de já agradeço.

Sales-SP

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não precisa instalar a impressora em todos os PCs, só basta colocar ela na rede!

instala em 1 PC só, daí você compartilha ela***menu iniciar--painel de controle---impressoras e aparelhos de fax---clica com botão direito em cima da impressora--compartilhamento--compartilhar essa impressora.

pronto ela está na rede.

mas, tem que ir em cada PC, ---impressoras e aparelhos de fax---botão direito em cima da impressora (que já vai aparecer lá)---definir como impressora padrão--(que é aquela q será acionada quando um documento for mandado)

um Amigo de Belém do Pará.

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