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Problemas Windows Mail

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Olá amigos.

Estou com um grave problema no windows mail. Após iniciar o windows mail e abrir qualquer anexo, na segunda vez, sendo o mesmo anexo ou outro qualquer, o mail dá erro(não consegui descobrir onde fica arquivado o log do erro para postar) e fecha o programa.

Já tentei com a assistência técnica do fabricante, mas, a resposta foi: tem que reinstalar o sistema operacional.

Gostaria de não fazer isso, visto que o computador é para trabalho e não tem nem um mês ainda de uso.

Em tempo: independe do tipo de arquivo anexado, pode ser pdf, txt, zip, dwg, etc...; não faz nenhuma diferença.

Já tentei restaurar para um ponto de instalação anterior mas continua tudo na mesma.

Valeu a todos e espero que alguém possa ter uma ideia do que acontece.

Abs.

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ja verificou se e apenas este erro mesmo? fique com o SO instalado por um tempo e veja se nao existe outro problema, porque da para reinstalar apenas o windows mail se assim você desejar.

Painel de controle > Programas e Recursos > Adicionar ou Remover recursos do Windows (fica no canto da esquerda), procure la o Windows Mail e reinstale ele.

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ja verificou se e apenas este erro mesmo? fique com o SO instalado por um tempo e veja se nao existe outro problema, porque da para reinstalar apenas o windows mail se assim você desejar.

Painel de controle > Programas e Recursos > Adicionar ou Remover recursos do Windows (fica no canto da esquerda), procure la o Windows Mail e reinstale ele.

O que aparece em Programas e recursos é o Windows Live Mail. É o mesmo programa?

De qualquer forma, valeu.

Sds

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Realmente são programas diferentes e o windows mail não aparece no painel de controle. Mas valeu.

Caso saiba de algo mais, manda.

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