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HD externo Multilaser 250Gb

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Comprei um Hd externo Multilaser 250Gb, para começar ele não foi reconhecido na area de trabalho e nem no meu computador. Segui para gerenciamento de dispositivos e consegui encontra-lo, achei q meus problemas estavam resolvidos e eles só começaram. Consegui iniciar uma formatação porém ela não conseguiu ser finalizada com sucesso. Tentando novamente ele se quer foi encontrado, que faço?

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