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Dell- LATITUDE D520-erro ao iniciar

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Pessoal!

Sou novo na parada, tenho um notebook com win xp home edition, ao instalar um gerenciado financeiro do Bando do Brasil, apareceram algumas mensagens de erro, Dizendo que a DEP POR MEDIDA DE SEGURANÇA BLOQUEOU O WIN-EXPLORER, reiniciei, e ao tentar entrar no o.s. fica na tela azul com a logo da Dell.

Se alguem poder me ajudar!!

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