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Virus x Placa de Rede ??w

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Olá pessoal ...

tenho um desktop e um note, é aparentemente os dois estão bixados, mas n consigo achar esse virus,

alias, também n consigo conectar a internet em nenhum dos dois, um tecnico veio e disse q talvez n conectasse porque esse virus pode ta atrapalhando a placa de rede... se alguem puder me ajudar ai, sei q n dei muita info, mas o que for preciso eu vou postando ... obrigado valeu...

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