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erro criando conecção ppoe -ajuda

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estou tendo dificuldades para criar uma aqui no pc de um cliente. a opção fica 'desativada', fica cinza sem eu poder clicar para cria-la. alguem sabe como resolver sem eu ter q formatar o computador?

obrigado

errouz1.th.jpgthpix.gif

Editado por mOrR4

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Pelo que da para ver na imagem a conexão local esta desativada, tente ativa-la para criar a conexão pppoe.

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