atolamento de papel

[junaooaks]

galera

to com um copiadora xerox 1614 que esta dando atolamento de papel

ja desmontei nao tem papel garrado dentro dela

alguem tem alguma ideia e poderia me ajudar

[Édnei Rodrigues]

Toda impressora possui um sensor, certamente alguma coisa está trancando-o. Ela indica atolamento onde ? Qual é o código de erro ?

[junaooaks]

codigo do erro e U8 chame assistencia tecnica

o modelo da copiadora é 5614 xerox

a impressora nem puxa o papel

quando manda copiar ja aparece a mensagem

alguem tem o manual tecnico para desmontar esta copiadora.

e gostaria de saber se tem como adptar placa LPT1 OU COM1 para conectar no computador

obrigado

[Édnei Rodrigues]

verifique, no caminho do papel, senão existe nada preso. Pedaço de papel, clips...etc

[junaooaks]

o que aconteceu foi o seguinte

colocaram um envelop na maquina como e mais grosso que o papel A4 ela garrou ai deu atolamento de papel

so que puxaram o papel para traz forçando, para desagarra.

depois disto ficou dando a mensagem de atolamento de papel

erro U8

obrigado