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Chamado Durval

Antivirus não carregam (logs) DDS

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Poste um novo log do DDS, por gentileza.

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então, nada ainda?

Acha que sou help desk de plantão? A resposta é NÃO! Tenho meus próprios afazeres e responsabilidades, então não faça cobranças, este auxílio é um privilégio e não um direito.

Leia as instruções contidas neste link:

Nas instruções contidas no link acima, poderá verificar quais os fóruns onde os Analistas estão devidamente habilitados a utilizar corretamente a ferramenta:"Fóruns para receber ajuda com logs do ComboFix"

  1. Faça o download do ComboFix de um dos links oficiais listados abaixo e salve no seu desktop:

[*]Temporariamente e durante a execução destas instruções, é muito importante que mantenha desabilitados os seus programas de proteção (Antivirus, Antispyware e Firewall). Reative as proteções após a execução do(s) procedimento(s) abaixo mencionado(s).

[*]Duplo clique no icone desktopicon.png que está no desktop.

[*]Leia e aceite as condições, digitando 1 e enter.

[*]Computadores com Windows XP deverão instalar o Console de Recuperação:

  • Se o seu computador tem instalado o Windows XP e ainda não tem instalado o Console de Recuperação, por favor certifique-se que está conectado a Internet, e clique em "Sim".
  • Clique em "OK" ao EULA.
  • Quando o Console de Recuperação estiver instalado, clique em "SIM" para continuar.

[*]O ComboFix será executado, por favor seja paciente e aguarde.

[*]Atenção: Não utilize o mouse nem o teclado enquanto a ferramenta estiver sendo executada, isso pode fazer com que o computador pare.

[*]Poderá surgir o aviso que é necessário reiniciar o computador.

NÃO REINICIE!!! O ComboFix reiniciará o computador automaticamente.

[*]Quando a ferramenta terminar de rodar, gerará um log (o arquivo C:\ComboFix.txt). Copie e cole o conteúdo desse arquivo na sua proxima resposta.

NÃO utilize a ferramenta por conta própria. É uma ferramenta poderosa criada pra lidar com infecções sofisticadas e caso não a utilize corretamente poderá danificar o seu computador.

  • Existem vários malwares que impedem a execução correta da ferramenta e com isso danificar gravemente o computador. Analistas habilitados a utilizar o ComboFix conhecem esses casos e sabem lidar com estas situações.
  • Muitos dos Analistas não respondem a topicos em que vejam que o ComboFix foi utilizado sem supervisão.
  • Existem varias ferramentas anti-malware generalistas em que os autores ao elaborarem a programação das mesmas, estão pensando nos usuários finais e para serem usadas sem supervisão. O Combofix não é uma ferramenta desse tipo, e assim sendo e até por respeito ao autor da ferramenta, não utilize sem supervisão.

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Ae cara...foi mal..mas é o seguinte...

vou procurar ajuda em outro lugar, nem vou ler e utilizar seu post...

Não agi por mal, se ofendi desculpas, porém...

quando me disponho a fazer algo, é por que tenho condições, tenho certeza que você não é obrigado a fazer este trabalho.

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porém...

quando me disponho a fazer algo, é por que tenho condições

Eu tenho, mas no meu próprio tempo, isso não está incluso durante o meu horário de trabalho. O tópico continua aberto, tem certeza de que não deseja mais ajuda?

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