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felipe turine

[Resolvido] Usb não reconhece impressora HP 1005

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Já troquei cabos, portas e desliguei todo equipamento usb, mesmo assim o pc não reconhece a impressora. Além disso, testei em outro pc e funcionou. O que pode ser?

desde já obrigado!

Editado por anjoed
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Já troquei cabos, portas e desliguei todo equipamento usb, mesmo assim o pc não reconhece a impressora. Além disso, testei em outro pc e funcionou. O que pode ser?

desde já obrigado!

Creio que seu equipamento deve ser uma P 1005

Como nao reconhece o cabo, faça o seguinte procedimento.

Deixe os programa instalado normalmente, mesmo sem reconhecer o cabo,

depois va no propriedades de sistema / hardware / gerenciador de dispositivos, na proxima janela va em controladores USB e localize onde tem um item com o nome ENHANCED e desative, mas deixe o cd da impressora no driver de cd depois conecte o cabo usb, se der certo ele vai instalar alguns drivers o processo demora uns 3 minutos.

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