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dan_ferraz

PC lotado de virus... Fazer o que?

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ew galera, to tentando remover alguns virus do computador de um amigo meu mas tá difícil.

Primeiro: o gerenciador de tarefas foi desabilitado;

Segundo: O "Executar" do menu iniciar sumiu. Sumiu até das opções avançadas do menu iniciar.

Terceiro: Tentei rodar spyware doctor, nod e hijackthis mas eles não rodaram. O programa abre e fecha automaticamente.

Quarto: Tentei rdar o gpedit.msc mas também nao abre. Por sinal, nenhuma ferramenta presente em Painel de Controle -> Ferramentas Administrativas não abrem.

Quinto: tentei rodar uma entrada de registro que eu achei em um forum, com o objetivo de habilitar o gerenciador de tarefas, mas também nao rodou.

O unico programa que deu certo pra abri foi RegClean, dei uma limpada nos registros mas nao adiantou....

Foi mal o topico grande, mas o PC do cara tá f* mesmo... :lol:

Tem alguma alternativa?

valeu

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Acabi de testar os programas DDS e Gmer...

O programa DDS também não rodou... Parece que o prompt de comando foi desativado também...

O Gmer abre e fecha automaticamente como outros programas que eu citei acima...

tá difícil...

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Consegui rodar o Gmer e o HijackThis renomeando os arquivos...

Parece que o Gmer achou um tal de spoolsi.exe. Tentei matar o processo pelo gerenciador do Gmer, mas ele acaba voltando em seguida. Tentei deletar o arquivo do System32 mas ele está oculto, e as opções de pasta sumiram...

O ComboFix não deu pra usar, pois não está entrando em modo seguro o PC (não sei porque)...

Segue abaixo os logs....

*** Log Hijackthis ***

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 11:37:09, on 7/12/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\Arquivos de Programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Windows\System32\svchosts.exe

C:\Arquivos de Programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\WINDOWS\help\Explorer.exe

C:\windows\help\wte383.exe

C:\Arquivos de Programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\Arquivos de Programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe

C:\Arquivos de Programas\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\HijackThis\Tirai.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.com.br/0SEPTBR/SAOS01?FORM=TOOLBR

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.msn.com.br/0SEPTBR/SAOS01?FORM=TOOLBR

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.com.br/0SEPTBR/SAOS01?FORM=TOOLBR

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,c:\windows\msnmsgr2.exe,

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de Programas\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\ARQUIV~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de Programas\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll

O2 - BHO: IbestBHO Class - {7E6CDC1C-3B90-47D7-B2A8-24438CA96075} - C:\Arquivos de Programas\Yahoo! Acesso Gratis\bho.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [googletalk] C:\Arquivos de Programas\Google\Google Talk\googletalk.exe /autostart

O4 - HKLM\..\Run: [svchosts.exe] C:\Windows\System32\svchosts.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Arquivos de Programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Print Process Spooler] spoolsi.exe

O4 - HKLM\..\Run: [iSTray] "C:\Arquivos de Programas\Spyware Doctor\pctsTray.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [explorer] C:\WINDOWS\help\Explorer.exe

O4 - HKCU\..\Run: [boby] C:\windows\help\wte383.exe

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Arquivos de Programas\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Arquivos de Programas\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'Default user')

O4 - Startup: VirtualExpander.lnk = C:\WINDOWS\system32\VirtualExpander\VirtualExpander.exe

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Arquivos de Programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O7 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de Programas\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de Programas\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\ARQUIV~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de Programas\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de Programas\Messenger\MSMSGS.EXE

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Arquivos de Programas\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Arquivos de Programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

--

End of file - 5957 bytes

*** Log Gmer ***

GMER 1.0.14.14536 - http://www.gmer.net

Rootkit scan 2008-12-07 11:58:03

Windows 5.1.2600 Service Pack 2

---- User code sections - GMER 1.0.14 ----

CODE C:\WINDOWS\help\Explorer.exe[920] C:\WINDOWS\help\Explorer.exe entry point in "CODE" section [0x004975F8]

---- Processes - GMER 1.0.14 ----

Process C:\WINDOWS\system32\spoolsi.exe (*** hidden *** ) 232

---- EOF - GMER 1.0.14 ----

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Leia o seguinte tópico:

http://forum.clubedohardware.com.br/nao-responda-seu/386252

Faça o download de DDS e salve no desktop.

  • Temporariamente desative os seus programas de proteção.
  • Duplo clique em dds.scr.
  • Irá surgir uma tela preta com algumas informações. Não clique em nada, apenas aguarde!
  • Quando terminar, o DDS.txt irá abrir.
  • Surgirá também uma nova caixa "D.D.S - Optional_Scan", clique em Sim.
  • Uma nova janela do Bloco de Notas irá abrir com o log "Attach.txt".
  • Uma caixa final irá surgir, clique em OK.
  • Salve ambos os resultados (DDS.txt e Attach.txt) e cole-os na sua próxima resposta

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