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carloslcc

[Resolvido] Internet cai quando telefone toca

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Oi pessoal do Clube do Hardware!

Meu 1º post, neste forum :o . pessoal eu estava querendo que me ajudassem , é o seguinte : Toda vez que toca o telefone aqui em minha casa , é aquela coisa a internet cai , toda vez :angry: (Obs: tenho o computador a 2 anos e nunca percebi issoo, acho que n tinha esse problema). a minha internet é da velox, tem o modem aqui tudo "certo" até que toque o telefone,umas das coisas que tenho notado : o telefone da casa esta chiando muito, a internet cai quando alguem atende o telefone e faz uma ligação, outra coisa é que n sei se é o motivo é por que as linha de telefone n estão em nenhum momento conectados ao modem ou aos cabos da internet(seria isoo ? me respondam por favor), Hoje liguei´para a central da Oi Velox : e eles disseram que era programa no computador , mas pelo que andei pesquisando na internet , não tem muito a ver. os ponttos principais são : o telefone chia, a internet cai quando faz ligação e recebe ligação ,e a linha de telefone tem que esta conectada a alguma parte do modem ou dos cabos do modem ???

Me AJUdemm porrr Favorrrrrrr :confused:

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Todos os pontos de telefone (os aparelhos) estão utilizando filtro de linha (adsl)?

Editado por FClavery

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" Todos os pontos de telefone (os aparelhos) estão utilizando filtro de linha? "

não estão nao ( obs : a linha de telefone tem que estar conectada a alguma parte do modem ou cabos do modem ??? e o chiado, se relaciona /??

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O único dispositivo conectado a rede telefônica que não pode ter filtro é o modem ADSL. Já os demais, como telefones, FAX, modens 56K, todos eles DEVEM ter filtros adsl.

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então o problema foi encontrado, você precisa comprar uns filstros ADSL e colocar nas tomadas q tem aparelho de telefone...1 para cada ponto q está em uso.

O filtro adsl é algo assim, e você deve encontrar em lojas de aparelho telefônico / baterias e em grandes supermercados.

filtroADSL.jpg

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Neste caso recomendo instalaÇÃo de um spliter que serve como filtro de linha e amplifica o sinal para parar te acontecer de cair conexÃo enquanto recebe ligaÇÃo e também para o problema de chiado.

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Bom dia Carlos, tambem estava com este mesmo problema seu, tinha dois telefones no meu quarto, um do lado do meu PC e outro do lado da minha cama, o que estava do do lado do PC sempre fazia a internet cair e percebi que ao atender com o outro telefone a internet não caia, o que eu fiz?! Tirei o que fazia a internet cair, e acabou o problema, este que estou usando agora é um aparelho da intelbras, muito bom e não da problemas, meu modem e router wireless D-Link 2640b, minha net OI Velox, valeu, grande abraço.

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Se a Internet cai ao atender o telefone, muito que provavelmente o

Micro_Filtro de duas saídas está defeituoso.

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Senhores, passei duas semanas sofrendo com isso. Na primeira semana a internet caia toda hora, independente do telefone tocar. Após uma semana começou a cair quando o telefone tocava. Troquei o filtro ADSL e nada. Achei que o modem D-link estava ruim e comprei um novo... NADA! Até que liguei pro Velox dizendo que ia cancelar a assinatura e eles rapidinho resolveram. Era a fiação externa à minha residência. Trocou os fios e pronto.

Abraço.

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