Perda de Pacotes com Virtua.

PedrobluE · 22 de dezembro de 2008

Olá, tenho net virtua faz uns 7 meses sempre deu problemas simples, mas há duas semanas estou com média de 15% de perda de pacotes em todos servidores que rastreio.

Aqui segue alguns exemplos:

C:\Documents and Settings\Sampaio>ping www.uol.com.br -t

Disparando contra www.uol.com.br [200.98.249.120] com 32 bytes de dados:

[...]

Estatísticas do Ping para 200.98.249.120:

Pacotes: Enviados = 18, Recebidos = 16, Perdidos = 2 (11% de perda),

Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:

Mínimo = 20ms, Máximo = 298ms, Média = 116ms

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C:\Documents and Settings\Sampaio>ping www.google.com.br -t

Disparando contra www.l.google.com [74.125.45.104] com 32 bytes de dados:

[...]

Estatísticas do Ping para 74.125.45.104:

Pacotes: Enviados = 148, Recebidos = 122, Perdidos = 26 (17% de perda),

Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:

Mínimo = 152ms, Máximo = 774ms, Média = 248ms

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C:\Documents and Settings\Sampaio>ping netvirtua.globo.com -t

Disparando contra netvirtua.globo.com [201.7.176.67] com 32 bytes de dados:

[...]

Estatísticas do Ping para 201.7.176.67:

Pacotes: Enviados = 29, Recebidos = 25, Perdidos = 4 (13% de perda),

Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:

Mínimo = 23ms, Máximo = 535ms, Média = 152ms

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Também dei um tracert :

C:\Documents and Settings\Sampaio>tracert www.uol.com.br

Rastreando a rota para www.uol.com.br [200.98.249.120]

com no máximo 30 saltos:

1 6 ms 14 ms 7 ms 10.166.0.1

2 59 ms * 395 ms 200-231-16-1-bgp.cpe.vivax.com.br [200.231.16.1]

3 35 ms 499 ms 59 ms embratel-A3-0-40-gacc03.spo.embratel.net.br [200

.174.250.57]

4 258 ms 439 ms 329 ms ebt-C1-gacc06.spo.embratel.net.br [200.230.242.2

6]

5 289 ms 169 ms 350 ms peer-G0-0-gacc06.spo.embratel.net.br [200.211.21

9.182]

6 27 ms 99 ms 40 ms 201-63-253-182.customer.tdatabrasil.net.br [201.

63.253.182]

7 * 497 ms * 200-148-160-2.bbone.tdatabrasil.net.br [200.148.

160.2]

8 157 ms 60 ms 119 ms fr1-border1.ix.uol.com.br [200.221.30.9]

9 158 ms 279 ms 99 ms 200.221.30.174

10 468 ms 199 ms 50 ms home.uol.com.br [200.98.249.120]

Rastreamento concluído.

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Gostaria de saber se há como arrumar isso, ou só trocando de internet mesmo.

Obrigado, Pedro.

Lord Enigm@ · 23 de dezembro de 2008

Como anda a velocidade, download e upload?, já mediu?, está dentro do combinado?

PedrobluE · 23 de dezembro de 2008

Minha net é de 3mb, ontem fiz o teste naquele virtua.megafh a taxa de download estava de 75-80 kbps, muito abaixo do normal, o problema quando eu ligo la na assistencia técnica eles só enrolam falam que garantir "latencia" nao está no contrato e mandam eu abrir uns 5 downloads simultaneos para chegar perto de 250 kbps no total -.-..

Richard.technet · 23 de dezembro de 2008

mas essa velocidade que você fez foi no megaflash mesmo?

me passa o mac adress do seu modem para eu monitorar o seu sinal do virtua ou se você tiver a senha você mesmo pode ver no site datacenter.virtua.com.br.

la da pra ver o sinal se esta bom ou ruim!

Linio Alan · 24 de dezembro de 2008

No browser do seu navegador digite http://192.168.100.1 e digite p/ user-name: admin e senha: motorola; é aí que você consegue verificar a qualidade do sinal . . . bem parecido c/ os modens ADSL, este modem da Net Virtua (geralmente SBV5121-Motorola) repassa infrmações tais quais como Atenuação, Sinal Ruído tanto p/ Upload qto p/ Download . . .enfim, mas seu problema reside mesmo no Link do Backbone deles aí na sua região (link no gargalo ou sobrecarregado;

O certo é que neste site: http://www.speedtest.net você consegue medir fielmente a real velocidade de download!!