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Cabece

[Resolvido] HP F4180 display mostra E e não faz nada

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Impressora nova, acho só foi 2 recargas, quando liga pisca as luzes em seguida acende o E nos display e não faz mas nada, teve uma vez que desconectando a fonte e o USB ela voltou a funcionar por pouco tempo, como ja saiu da garantia abri deu uma olhada não vi nada errado fechei e voltou a funcionar por uns dias, agora esta novamente no E não funciona nem como copiadora.

Se alguem tiver alguma dica agradeço

Editado por Cabece

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Reset dessa impressora:

Cancelar + Tipo de papel

Desligar cabo de Power durante 30 segundos

Corrigindo Reset

Power + Cancelar

Se funcionar ele ira imprimir uma pagina de alinhamento.

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Impressora nova, acho só foi 2 recargas, quando liga pisca as luzes em seguida acende o E nos display e não faz mas nada, teve uma vez que desconectando a fonte e o USB ela voltou a funcionar por pouco tempo, como ja saiu da garantia abri deu uma olhada não vi nada errado fechei e voltou a funcionar por uns dias, agora esta novamente no E não funciona nem como copiadora.

Se alguem tiver alguma dica agradeço

acende somente o E? ou acende mais alguma coisa? tipo....cancelar?

se sua resposta for sim, pode ser atolamento de papel (entendo que nao tem papel, mas a falta do mesmo ou o fato de puxar em tempo errado, consiste no mesmo erro)

faça o seguinte:

desconecte tudo (usb, cabo de alimentacao)

retire a tampa traseira da impressora (para remove-la existe uma aba do lado esquerdo da tampa traseira, force-a um pouco para o lado direiro e puxe)

limpe a tampa po dentro e limpe tambem com os dedos os roletes emborrachado que ficam num eicho dentro da impressora na parte de traz.

apos faze-lo, verifique se a fila de impressao esta vazia.

se nao estiver, exclua os documentos.

e ligue sua impressora diretamente na tomada( ATENÇÃO!) este procedimento de ligar diretamente a tomada é somente para equipamentos HP a qual a mesma aconselha que isso seja feito (exceto em impressoras laser).

espero ter te ajudado!

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Obrigado a todos que responderam especialmente ao fernandogfsv dica do RESET acho que fiz isso ate sem saber a maquina ta funcionando embora minha filha diz que as vezes ainda trava, mas ta dando pra usar.

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