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menphystofeles

Internet (wireless) Falhando

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Olá, pessoal!

Estou com um problema na minha conexão de internet e gostaria de pedir ajuda para vocês. Não sei se sou capaz de descrever o problema com precisão e com os detalhes necessários para que alguém possa me ajudar porque não sou da área de informática, o que deve complicar um pouco.

Para piorar a situação, não estou usando um roteador tradicional, mas sim um Access Point 3Com modelo WL-525.

A minha rede sem fio é uma WPA e não está funcionando direito. Ela parece estar interrompendo a internet sem mais nem menos. Quando estou usando a internet (msn e navegadores) ela simplesmente para de funcionar. O msn não envia nem recebe mensagens (embora ainda se mostre conectado à internet), os navegadores param e não encontram a url's... enfim, a internet não funciona. No entanto, naquela barra onde fica o relógio o ícone da conexão com a rede sem fio continua mostrando "conectado, nível de sinal excelente, etc.". Quando a internet começa a falhar e eu não estou online no msn, nem adianta tentar se conectar porque ele não se conecta de jeito nenhum... é preciso esperar entre 1 e 3 minutos mais ou menos para que a internet volte ao normal.

Enfim, isso acontece todos os dias e várias vezes. Já pesquisei na internet mas não achei nada que pudesse ajudar. Se alguém tiver alguma sugestão, agradeço.

PS. Estou usando Windows XP.

Abraços.

Wellington

Editado por menphystofeles

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Se a rede wireless permanece ativa e com excelente sinal, o problema está relacionado com o roteador e não com o Access Point.

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1- Qual o Dns preferencial e alternativo que você usa? e qual provedor você está utilizando?

Então... nem sei o que é DNS... Sou totalmente leigo no assunto. O meu provedor é a própria telefônica através do login speedy@internet.com.br e senha speedy

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Se a rede wireless permanece ativa e com excelente sinal, o problema está relacionado com o roteador e não com o Access Point.

Na verdade nem uso roteador. Só tenho aqui um access point e um modem DSLink que a própria telefônica me mandou quando contratei o speedy.

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O seu modem está roteado ?

Não sei não. O meu modem se conecta automaticamente ao speed porque a senha e o login já estão configurados nele. O Access Point está conectado no modem e emite o sinal de rádio da rede sem fio. É tudo o que sei... infelizmente.

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