Problema em configurar a conexão

[weasel27]

Olá pessoal, acabei de formatar meu computador e estou tentando configurar minha conexão GVT, o problema é que o sistema não está criando a conexão eu coloco em:

criar uma nova conexão>conectar-me a internet>configurar manualmente>conectar-me usando uma conexão banda larga sempre ativa

Mas quando conclui a conexão não é criada

alguém me ajuda por favor!

[HarveySpecter]

Escolha a segunda opção "Conectar-se usando uma conexao de banda larga que exija nome de usuario e senha".

[weasel27]

Mas a minha con?exão é sempre ativa e não precisa de usuario ou senha, como eu configuro isso