Enviar email usando mala direta no word 2003

[blackbourn]

Oi pessoal, estou com um problema muuito chatinho aqui onde eu trabalho.

Possuo uma planilha no excel com os dados de todos os clientes da empresa, e elaborei um texto a ser enviado por e-mail a todos eles por mala direta. Primeiramente digitei a mensagem e em seguida inseri um documento como fonte de dados e depois campos de mesclagem, ou seja, nao utilizei o assistente do word onde você escolhe se vai fazer cartas, envelopes etc.

O problema ocorreu quando depois da mensagem pronta fui mesclar e enviar por e-mail e quando vi, o botão referente a essa ação está cinzinha, fui configurar o arquivo de mala direta pelo assistente e a opção e-mail também está cinza.

Realmente não sei o que fazer diante dessa situação. Já trabalhei com mala direta e email antes mas no word 2007 e tudo ocorreu perfeitamente!

desde já obrigado

[WALTERUNIESP]

Qual o aplicativo de email que você usa e o sistema operacional ???