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kissof

Explorer não abre

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Bem eu estava com um malware(eu acho), então decidi usar o MBAM.

Atualizei o MBAM mandei fazer uma verificação completa, a verificação encerrou achados 7 arquivos infectados, mandei eles para quarentena, apos isso o pragrama mandou eu reniciar o PC, reniciei mas quando ele ligou novamente o explorer nao abre somente aparece o mause e o papel de parede, então abri o gerenciador de tarefaz(control+alt+del), tentei finalizar os arquivos que estavam ocupando mais memoria mas nao funcionou, então abri a primera aba e botei para executar um arquivo e digitei ''explorer.exe'' e então o explorer abriu mas so consigo ligar o PC assim e ja mandei o MBAM fazer uma nova verificação e ele nao acha mais nada.

Não sei o que posso fazer para arrumar isso.

Se alguem poder me ajudar.

Obrigado

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Olá!

Você provavelmente estava infectado por um file infector que infectou o explorer e o MBAM removeu..

Para resturar o seu sistema faça:

  • Insira o cd do windows
  • Durante a inicialização aperte R para iniciar o Console de Reparação
  • Digite chkdsk /r para reparar os arquivos do windows

Depois diga se resolveu.

Abraços!

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Opa!

eu consegui fazer tudo certo mas nao funcionou.

quando ligou aconteceu a mesma coisa =/

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