navegação prejudicada

Aluísio · 8 de maio de 2009

Boa noite, venho relatar o seguinte: meu pc não está acessando o site de determinado banco (aparece aquela mensagem que a pagina nao pode ser exibida).

1º somente esta página do banco que não acessa, o resto tudo normal;

2º tenho instalado do pc um programa que acessa o mesmo banco para geração de boletos bancarios; tanto o acesso À conta bancaria pelo site quanto o programa para a geração de boletos exigem certificado digital que já tenho;

3º aparentemente o problema começou sozinho mas lembro que passei o programa spy bot sd que detectou os seguintes problemas (apesar de ja ter usado o backup do spy bot e restaurado os arquivos:

Hint of the Day: Click the bar at the right of this to see more information! ()

Ask.MyGlobalSearch: [sBI $271270A7] Configurações (Chave do registro, nothing done)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MyGlobalSearch

Ask.MyGlobalSearch: [sBI $B48DD5FE] Pasta de programa (Pasta, nothing done)

C:\Arquivos de programas\MyGlobalSearch\bar\

Ask.MyGlobalSearch: [sBI $C99E6761] Pasta de programa (Pasta, nothing done)

C:\Arquivos de programas\MyGlobalSearch\

--- Spybot - Search & Destroy version: 1.6.0 (build: 20080707) ---

2008-07-07 blindman.exe (1.0.0.8)

2008-07-07 SDFiles.exe (1.6.0.4)

2008-07-07 SDMain.exe (1.0.0.6)

2008-07-07 SDShred.exe (1.0.2.3)

2008-07-07 SDUpdate.exe (1.6.0.8)

2008-07-07 SDWinSec.exe (1.0.0.12)

2008-07-07 SpybotSD.exe (1.6.0.30)

2009-03-05 TeaTimer.exe (1.6.6.32)

2006-03-22 unins000.exe (51.41.0.0)

2008-09-18 unins001.exe (51.49.0.0)

2008-07-07 Update.exe (1.6.0.7)

2008-10-22 advcheck.dll (1.6.2.13)

2007-04-02 aports.dll (2.1.0.0)

2005-05-31 borlndmm.dll (7.0.4.453)

2005-05-31 delphimm.dll (7.0.4.453)

2008-06-14 DelZip179.dll (1.79.11.1)

2008-09-15 SDHelper.dll (1.6.2.14)

2008-06-19 sqlite3.dll

2008-10-22 Tools.dll (2.1.6.8)

2005-05-31 UnzDll.dll (1.73.1.1)

2005-05-31 ZipDll.dll (1.73.2.0)

2009-03-25 Includes\Adware.sbi (*)

2009-05-05 Includes\AdwareC.sbi (*)

2009-01-22 Includes\Cookies.sbi (*)

2009-03-31 Includes\Dialer.sbi (*)

2009-05-05 Includes\DialerC.sbi (*)

2009-01-22 Includes\HeavyDuty.sbi (*)

2009-04-21 Includes\Hijackers.sbi (*)

2009-05-05 Includes\HijackersC.sbi (*)

2009-05-06 Includes\Keyloggers.sbi (*)

2009-05-06 Includes\KeyloggersC.sbi (*)

2004-11-29 Includes\LSP.sbi (*)

2009-05-05 Includes\Malware.sbi (*)

2009-05-05 Includes\MalwareC.sbi (*)

2009-03-25 Includes\PUPS.sbi (*)

2009-05-05 Includes\PUPSC.sbi (*)

2009-01-22 Includes\Revision.sbi (*)

2009-01-13 Includes\Security.sbi (*)

2009-05-05 Includes\SecurityC.sbi (*)

2008-06-03 Includes\Spybots.sbi (*)

2008-06-03 Includes\SpybotsC.sbi (*)

2009-04-07 Includes\Spyware.sbi (*)

2009-05-05 Includes\SpywareC.sbi (*)

2009-04-07 Includes\Tracks.uti

2009-04-29 Includes\Trojans.sbi (*)

2009-05-06 Includes\TrojansC.sbi (*)

2008-03-04 Plugins\Chai.dll

2008-03-05 Plugins\Fennel.dll

2008-02-26 Plugins\Mate.dll

2007-12-24 Plugins\TCPIPAddress.dll

4º quando vou acessar a conta bancaria usando o certificado digital, dá uma mensagem de erro no programa java apesar de usar a ultima versão;

5º quando tento acessar a pagina do banco às vezes consigo acessa-la depois de alguma tentativas apesar do acesso ser lentissimo;

6º quando estou quase conseguindo aparece aquela caixa de dialogo dizendo que alguns itens nao sao seguros e se desejo exibi-los o que antigamente nao acontecia

7º As vezes mexo na configuração da pop up e consigo acessar o site do banco mas depois nao consigo novamente..

Consigo acessar o site do banco sem problemas de outra maquina, ou seja, sei que o problema é na minha maquina..

Alguem tem ideia do que pode estar acontecendo?

desde ja agradeço a ajuda!!!

freskinha · 8 de maio de 2009

Olá, o seu computador está com bloqueio de segurança.

É simples.

Iniciar > Painel de Controle > Opções da Internet > Avançadas > Na barra de rolagem bem lá em baixo veja se os icones ( Usar SSL 2.0 e Usar SSL 3.0 ) estão marcados, se não estiver marque os quadradinhos na frente. O icone Usar STL 1.0 tem que estar desmarcado.

Tente e me fale se deu certo.