Teclado notebook ACER Travel Mate 6292 com defeito

[cleydson]

Ola galera...

tenho um Notebook ACER trave mate 6292

sistema operacionao Win XP.

NOD32 como antivirus

e spybot como anti spam...

Fiquei por mais ou menos 1 mes sem que algumas teclas do teclado funcionassem, como as letras q, u, p j, e outras...

Acionei a garantia do produto que e uma outra dor de cabeça a parte... Moro a 2 horas do rio de janeiro e eles mandaram para belo horizonte a 6 horas.., to brigando por causa disto.

Mas voltando ao assunto do teclado , depois de 1 mes o teclado meio que por milagre voltou a funcionar, mas no outro dia parou de novo por uns 3 dias e depois voltou de novo a funcionar por 1 dia e depois parou mais 3 dias...

nao sei o que pode ser...

Passo sempre o antivirus... reinstalei drives... configurações regionais indiomas idioma isto esta tudo ok...

acho que e mal contato do teclado...

formatar e uma duvida porque se eu na hora da formatação perder o teclado, ja era ai so jesus...

Espero que me de uma força com o problema.. abraço para todos...

[Rafaa1]

Dificilmente é software...

Mas eu arriscaria a formatação sim, pois se não resolver de um jeito ou de outro você vai ter que levar pro suporte, pois ninguem sobrevive com teclas falhando.