Problema com perfil de usuário

[De Los Santos]

Boa noite pessoal.

Há um tempinho atrás, eu decidi reinstalar o Office. O Office era versão 2000.

Porém ao reinstalar o Office, começou um problema. Toda vez que o computador é inicializado, aparece aquela mensagem "O windows não pode carregar o perfil do usuário, mas fez o seu logon com perfil padrão do sistema". E logo depois ele cria um novo "perfil". Naquela pasta Documents and Settings são criadas pastas do tipo: usuario.000, usuario.001, ou então usuario.usuario.000, usuario.usuario.001 e assim por diante.

Gostaria de saber porque está acontecendo isso e como resolver. De preferência sem ter que formatar o computador e reinstalar o windows já que, apesar de eu ter o CD de instalação, eu não tenho os drivers.

Agradeço desde já a quem puder me ajudar.