Configurações e arquivos do perfil do usuário sumiram

[kamikaze14]

Pessoal, é o seguinte.

Na empresa que presto serviço aconteceu um fato meio que estranho.

Nós temos um controlador de domínio que roda sobre o Windows 2000 Server.

Nesta semana compramos 10 licenças, inicialmente, do Kaspersky Anti vírus para algumas máquinas da rede que rodam com Windows 2000.

Um dos computadores onde o Kaspersky foi instalado funcionou normalmente durante 3 dias depois da instalação, no quarto dia as configurações do usuário ( menu iniciar, meus documentos, papel de parede.. ) sumiram subitamente.

Não sei se a instalação do anti vírus tem relação com isso ( não foi encontrado nenhum vírus ).

Isso tem a ver com o servidor, com o anti vírus ou com a máquina ?

Sinceramente não sei o que aconteceu.

Desde já agradeço a atenção de vocês.