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Atolamento do papel da impressora photosmart 2610


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Estou c/a photosmart 2610 apresentando erro de atolamento do papel, foi verificado que o kit clean estava travando o carro de impressão até então resolvido e foi verificado se tinha papel preso em sua parte interna,mais nada foi achado, ao verificar o conjunto de engrenagens do lado oposto do kit clean, foi verificado que o mesmo parece estar desalinhado, pois ao mexer no mesmo puxa o papel e para de novo.

Alguém sabe me dizer o que ocasiona isso? já que as engrenagens estão em perfeito estado, isso tem a ver c/a placa lógica? c/o sensor do encoder dos rolos?

Ficarei no aguardo. :)

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