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Impressora canon mp140 - Papel atolado


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Segui os procedimentos do reset, mas quando chega na parte de deixar em modo de serviço, quando pede para apertar o reset até aparecer o numero 0, isso não acontece, fica em modo de serviço, mas não aparece numero nenhum, fica apagado. E quando ligo novamente volta tudo e aparece E3.

Preciso de outra orientação.

...:(Agora aparece mensagem no computador que tem papel preso, mas como saber, se visualmente não consta papel preso?

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