Conexão esta esquisita com sintomas que não entendo !

KrOnOsTG · 31 de outubro de 2009

Olá, meu nome é Thiago, estou aqui no Clube do Hardware porquê minha conexao da Oi Velox esta muito esquisita

Eu ligo meu Computador entro na internet e depois da pagina nao encontrada e levo dc no MSN

Quando vejo estou sem internet mais meu DSL esta ON apesar todas as luzes estão acesa.

Na hora que levo dc estou de olho no modem

Quando eu vejo a conexao que criei da Oi velox eu do 2 clique pra disconectar e nao acontece nada

Ainda estou conectado mais nao consigo fazer nada na internet

eu do 2 clique na Conexao de Rede e abre a janela e fexa na hora

isso acontece em 10 e 10 minutos

só reiniciando o computador que volta ao normal mais depois de 10 minutos novamente acontece de novo =x

Alguem sabe o problema ou ja aconteceu com alguem ?

Obrigado desde Ja

Agradeço aos usuarios do Clube do Hardware que sempre me ajudo nas possiveis duvidas =D

Abraço... espero resposta =D

Rafaa1 · 1 de novembro de 2009

Olá, boa noite.

Esse problema começou a ocorrer depois de alguma data ou instalação de algum programa em específico? Quando isso acontecer novamente, faça o seguinte: retire seu cabo ethernet (aquele mais grosso, que fica entre o modem e o pc) e conecte-o novamente. Pode ser tanto atrás do modem quanto atrás do PC.

KrOnOsTG · 1 de novembro de 2009

Rafael obrigado pela preucupação, mas eu ja tentei tira todos os cabos do modem.

Parece até um virus, não sei =x

Estou muito preucupado com isso, nao sei se é a placa de rede...

eu clico na conexao que criei da velox e abre a janela e feixa de repente =x

Aconteceu de noovo gente =x

Me ajudem

Precisam de log?

Qual programa uso pra pegar um log do pc?

Agora quando a internet cai o dsl fica aceso quando clico na conexao de rede ela nao abre, simplesmente aparece a janela rapidamente e feeixa muito rápido

=x

1 de novembro de 2009

[Resolvendo problema de Queda-de Conexão]

Sugiro que você remova a Conexão do Velox, caso tenho instalado por um CD,

remova completamente a instalação, reinicia a máquina, crie uma conexão

manualmente no Windows, caso for XP prossiga da seguinte forma.

1º) Vá primeiro em Iniciar / Configurações / Painel de Controle / Sistema /

Hardware / Gerenciador de Dispositivos / Adaptadores de Rede /

.botão direito em cima do nome da Placa.de.Rede <Desativar><Sim>

.botão direito em cima do nome da Placa.de.Rede <Ativar>

.Feche todas as Telas

2º) Clique em Iniciar / Executar / digite: ncpa.cpl e aperte <Ok>

Verifique no lado direito se aparece somente Conexão Local, caso tenha

mais alguma Conexão, faça a sua devida exclusão.

Agora clique em Criar nova Conexão ou Assistente para Novas Conexões <Avançar>

1) Conectar-me á Internet <Avançar>

2) Configurar minha Conexão manualmente <Avançar>

3) Conectar-me usando uma Conexão de Banda Larga que exija um Nome

de Usuário e uma Senha <Avançar>

4) Nome do Provedor: Velox <Avançar>

5) Nome de Usuário: digite E-mail completo do Provedor, tudo em letras minúsculas

Senha: digite a Senha

Confirmar Senha: redigite á Senha

Abaixo deixe os dois Itens marcados <Avançar>

6) Marque o Item: Adicionar Atalho á Área de Trabalho <Conluir>

7) Feche todas ás Telas.

8) Desligue o Modem, Inverta o Cabo RJ45 e RJ11, Reincie o PC, deixe

carregar o Sistema Operacional completamente, ligue o Modem, aguarde

Sincronização, faça a Conexão e teste a Navegação.

KrOnOsTG · 1 de novembro de 2009

Obrigado Silver Lord pela preucupação.

Bom eu fiz seu procedimento, vou espera 10 minutos para ve se a internet vai cair

Mais quando cai o dsl fica ligado e a conexao que fiz no assistente te novas conexao nao abre quando a internet cai e o dsl fica ligado parece um "virus[2]"

Vamos ver se vai novamente acontecer.