Motorola SM56 com erro

[urashima]

Antes eu sempre conseguia conectar usando o discador Inteligweb criando ele pelo painel de controle>conexões de rede>criar uma nova conexão

Depois de um tempo o nº 40030023 que é o padrão para o discador Inteligweb conectar parou de funcionar,viva dando linha ocupada,um amigo meu que também usa o mesmo discador me passou outros números para usá-lo,clicando(no discador) em propriedades>alternativos>adicionar e ir colocando os números(uma sequência depois clicando em adicionar e assim por diante)30020023,37230064 e 36260846,fiz o que ele mandou no primeiro dia consegui conectar normalmente,mais depois toda a vez logo apos a discagem aparece um aviso de erro:

"Motorola SM56 Modem Helper"

"Unable to communicate with modem hardware" e se eu deixo continuar discando o computador trava por alguns segundos e depois aparece o aviso:

"Erro ao conectar-se a Inteligweb"

"Abrindo porta.."

"Erro 663: O modem(ou outro dispositivo de conexão) já está sendo usado ou não está configurado adequadamente"

Já desintalei o driver,reinstalei,tirei o modem do slot PCI,limpei com borracha a parte que fica para dentro do slot(claro que passei o pincel para tirar os resíduos),troquei para outro slot PCI(minha placa mãe tem 2) e o erro persiste,esse modem é novo não deve ter nem um ano

[urashima]

Já passou mais de 24 horas então posso atualizar meu tópico esperando uma resposta

[marcmira]

Esse modem funciona em outro micro?

se sim , limpa a bios , instala ele de novo , crie uma dial up com apenas um numero , eveja se ele conecta.

se nao , tente trocar o modem

[urashima]

Não tem como eu testar em outro pc.

Como faço para limpar a bios?(basta desinstalar usando o Revo Uninstaller,limpar o registro com o CCleaner e MV RegClean? Se for isso eu já fiz e não deu certo)

Exclui o números 30020023,37230064 e 36260846 e deixe o padrão(40030023) mas mesmo assim continua dando falha no hardware,po que m* se tiver que comprar outro modem,nem 1 ano esse tem

[urashima]

Atualizando tópico

[nefertiti]

Eu tinha um pc velho, que tinha este modem, que era horrível de discar, até que troquei por outro, um Intel.

[Meiraneto]

Terá de testar com outro modem! Esse tipo de erro pode esconder falha no hardware(defeito).

[urashima]

Se eu não conseguir o modem de um amigo emprestado para testar,terei mesmo que comprar outro,se for o caso será o 2º modem ruim que terei que trocar