não faz backup ARCserver 2000

[jerfeson santos]

Pessoal,

Estou com certa dúvida em encontra a solução do programa de backup ARCserver 2000, pois o mesmo foi preciso reinstala. Ao agenda o backup com horário determinado nos dias da semana definindo o job percebo que o status permanece "Hold" obervando o backup no horario agendado percebesse que inicia a operação passando o status para Ready, porém quando chega em 20% do backup files é interrompido e em last resulta mostra a mensagem de crashed e status passa para Hold. Gostaria de saber se alguém já passou por isso e como soluciona. Foi colocado a licença para windows mas não forá registrado. Aguardo.