Não consigo reinstalar o Vista no notebook

[anaferr]

Olá pessoal! Bom pessoal posso parecer meio leiga, mas o fato é que meu notebook Bluesky está muito lento e não consigo desinstalar vários dos programas que tenho nele, então supus que está com virus, só que não consigo reinstalar meu Windows Vista e nem consigo formatar o computador.

[weberrios]

Já tentou desinstalar os programas usando o Painel de Controle > Adicionar e Remover Programas?

O que acontece quando quer remover esses programas? Acusam algum erro? Caso positivo, relate-os aqui.

Como tentou reinstalar o windows? Acusou algum erro também?

E quando tentou formatar seu notebook, o que aconteceu?

Detalhes os problemas para que possamos ajuda-la melhor.