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    • Gabriel Torres

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fluizp

Netbook Lenovo S10-2 trava ao clicar botão direito do mouse na área de trabalho

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Pessoal, essa semana minha namorada comprou um netbook Lenovo S10-2 com Windows XP Home e eu instalei os programas básicos necessários (anti-vírus, anti-spyware, pacote de ferramentas de escritório, leitor pdf e um navegador leve).

O problema é que ao tentar configurar as propriedades da área de trabalho, clicando com o botão direito do mouse para abrir as propriedades, a ampulheta do mouse aparece e não some mais, sem abrir a janelinha que lista as opções. O Ctrl + Alt + Del não funciona e o led do HD fica piscando de um jeito que me parece estar acessando os dados normalmente.

Se eu clico mais umas 3 ou 4 vezes o botão direito do mouse é emitido um som e o computador trava completamente. O Ctrl + Alt + Del também não funciona e o led do HD não pisca mais.

A Lenovo incorporou ao Windows um pacote de programas próprios, basicamente drivers e controladores de hardwares tais como a webcam. Entre esses programas há o gerenciador de energia, onde se pode escolher qual o perfil de consumo de energia (balanced, save energy, etc). É mais uma frescura tendo em vista que o Windows já tem um software para fazer isso. Esse software da Lenovo também travou o computador quando tentei acessá-lo.

O computador não tem drive de CD, e a Lenovo integrou no HD uma partição onde estão os arquivos de recuperação do sistema operacional. Usei o recuperador dele e ele voltou às configurações originais de fábrica. Feito isso, desinstalei todos os programas pré-instalados de fábrica que julguei desnecessários, incluindo o gerenciador de energia da Lenovo, pois imaginei que um conflito nele estivesse causando o problema. Instalei todos os programas básicos de novo e o problema persiste.

Acabei de recuperar de novo e ainda não instalei nenhum software. Clico com o botão direito na área de trabalho e o computador está ok! Isso me dá garantia de afirmar que o problema é de compatibilidade com algum dos programas que instalei:

- Microsoft Office.

- Panda Cloud Antivirus / Antivir (testei os dois).

- Spyware terminator (estou seriamente desconfiando desse).

- Foxit (provavelmente esse software é inofensivo).

Agora vou instalar de novo cada um deles e verificar se um deles trava a máquina.

Alguém tem alguma coisa a adicionar em relação a esse problema?

Alguém tem alguma dica do que possa ser?

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Acabei de descobrir que o Spyware Terminator é incompatível com o Lenovo S10-2. Instalei apenas ele, reiniciei a máquina e o computador trava ao tentar acessar as propriedades da área de trabalho. Espero que seja o único software incompatível.

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cara eu tava com esse mesmo problema , tirei o Spyware Terminator e funciono plenamente. Muito obrigado Fluizp.

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