HP psc 1315 all-in-one problema scanner

[Lol_es]

Comprei essa multifuncional faz alguns anos já e nunca tinha dado problema, porém, agora que mudei de computador, e botei o Windows Seven x64 Ultimate (não sei se é por isso), começou a dar problema para digitalizar... imprimir e copiar(que usa a scanner) funciona, mas digitalizar não...

Outra coisa diferente, é que o aparelinho que solta o feixe de luz que vai passando pelo vidro da scanner, não fica escondido quando eu fecho a tampa da scanner, ele fica aparecendo como se tivesse com a tampa aberta

OBS: Já atualizei o driver, e estranhamente na primeira vez que tentei digitalizar depois de atualizar, funcionou, mas depois disso voltou a dar problema...

[John W]

Mesmo pelo Paint não funciona? (Digitalizar pelo Paint: abra ele e vá em arquivo > do scanner ou câmera. Seleciona digitalizar imagem e clique em digitalizar.)

Se não funcionar pelo paint, verifique se o cabo USB é High Speed e se possível teste com outro cabo.

O driver foi baixado no site da HP? Verifique se foi mesmo para Win 7 64 bits.

Abraço