não consigo formatar meu note lenovo g550 vista starter

blackheart22 · 24 de junho de 2010

Olá bom dia, meu notebook começou a dar umas travadas, decidi deixá-lo novo, mas quando tento formatar e instalar o vista novamente, aparece uma mesnsagem de erro.

Foi detectado um problema e o windows foi encerrado para evitar que o computador fique danificado.

Se esta foi a primeira vez que viu este ecrã de erro fatal, reinicie o computador, se este ecrã aparece novamente siga os seguintes passos:

Verifique se não existe virus no computador. Remova todos os discos rigidos ou controladores de disco rigido instalados recentemente.

Verifique se o disco rigido esta devidamente configurado e terminado.

Execute CHKDSK /F para verificar se o disco rigido esta danificadoe, em seguida, reinicie o computador.

Informações técnicas:

***STOP: 0x0000007B (0xF78D2524,0x00000034,0x00000000,0x00000000)..

não sei mais o que fazer. se alguem tiver uma solução simples e rápida. agradeço, pois preciso usar meu oc na faculll...

Claiton

weberrios · 25 de junho de 2010

O VISTA que quer instalar é o original? Caso positivo, sugiro que utilize o sistema de recovery do HD. Procure no manual qual a tecla de comando durante o boot para acionar esse recovery. Se a pane persistir, acredito que o problema esteja no HD. Poderia testar um outro HD também.

David Morais · 25 de junho de 2010

O problema parece ser o HD do notebook.

Ligue o computador e carregue o Windows que ainda está instalado. Se o Windows não carrega mais, quando você ligar o notebook aperte a tela F8. Depois do windows inicializar, clique no meu iniciar e digite cmd. Feito isso irá ser aberto o Prompt de Comandos do Windows. Digite dentro desta tela preta o comando CHKDSK /F. O Windows provavelmente dirá que o disco está em uso e perguntará a você se deseja marcar uma verificação para o disco rígido na próxima reinicialização. Selecione a opção sim e reinicie o computador. Quando o computador reiniciar aguarde que a verificação de disco começará. Essa verificação pode levar horas, mas aguarde até o fim. Depois de terminar a verificação o Windows será reiniciado. Se o problema tiver sido resolvido o Windows iniciará normalmente. Se o problema persistir talvez seja necessário trocar o HD do notebook.

Abraço!