Problemas na Velocidade da Internet

Dudu Lenz · 13 de julho de 2010

Boa noite amigos!

Estou com problema de velocidade na minha internet.

Tenho banda larga da Oi, com velocidade contratada de 1 Mb.

Porém, nos últimos dias estou com velocidade entre 200 e 500 kb, variando muito...mas disso não passa..tá muito ruim...

Uso a internet em uma CPU e sinal wireless tbém, com um modem TP-Link TD-8810, e um roteador TP-LInk TL-WR541G...

Nas informações do modem aparece velocidade de

Line Rate - Upstream (Kbps): 320

Line Rate - Downstream (Kbps): 576

Aparentemente as configurações DNS está ok..

Alguém poderia me ajudar com esta situação?

Obrigado.

marcmira · 14 de julho de 2010

Inicialmente vem vindo ao forum!

Ja experimentou sondar com sua operadora pra saber se tem alguma instabilidade temporaria? ha quanto tempo voce diagnosticou esse problema de lentidão e quais foram seus testes para concluir isso?

Ja experimentou ligar seu micro diretamente no modem e testar a navegacao a internet e downloads?

att

Linio Alan · 14 de julho de 2010

Boa noite amigos!
Estou com problema de velocidade na minha internet.

Tenho banda larga da Oi, com velocidade contratada de 1 Mb.

Porém, nos últimos dias estou com velocidade entre 200 e 500 kb, variando muito...mas disso não passa..tá muito ruim...

Uso a internet em uma CPU e sinal wireless tbém, com um modem TP-Link TD-8810, e um roteador TP-LInk TL-WR541G...

Nas informações do modem aparece velocidade de

Line Rate - Upstream (Kbps): 320

Line Rate - Downstream (Kbps): 576

Aparentemente as configurações DNS está ok..

Alguém poderia me ajudar com esta situação?

Obrigado.

Bem-Vindo ao Clube, Dudu...

Muito inteligente da sua parte postar a leitura do modem. A parte acima onde destaquei para você em negrito-vermelho, é onde mostra a real velocidade que esta chegando ao seu modem, e olha lá a "surpresa": considerando que sua internet é de 1 Mbps, deveria estar no mínimo em 1200 Kbps, mas só aparecem 576Kbps. Precisa dizer mais? Sim, precisa: pelo valor que aparece ali, a sua velocidade esta "travada" em 512Kbps no perfil setado no DSLAM, ou no Radius da sua operadora.

Ligue lá, e peça a alteração do seu perfil ADSL para o adequado à velocidade contratada.

Abraços,