Quedas + Lentidão - Erros FEC/CRC/HEC

kadax · 18 de julho de 2010

Boa tarde, ae galera de uns tempos pra cá minha internet começou a dar uns problemas, ela está caindo várias vezes ao dia e voltando com velocidade abaixo do normal, eu ligo no Speedy e eles falam que não encontram nenhum erro.

a velocidade muda varias vezes ao dia e os erros FEC/CRC/HEC também, gostaria de saber se esses erros é que estão causando as quedas seguidas de lentidão.

hoje de manhâ estava assim:

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:49:01

Modulação: G.992.1 annex A

Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 704 / 2.304

Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,5 / 19,5

Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 28,0 / 44,0

Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 17,0 / 11,0

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 1 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de conexão (remota): 0

Erro em segundos (local/remoto): 3 / 0

Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 121.430

Erros de CRC (ativo/inativo): 0 / 196

Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 160

há 10 minutos estava assim:

Informações sobre a conexão

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:01:40

Modulação: G.992.5 annex A

Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 648 / 276

Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,0 / 1,0

Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 26,5 / 47,0

Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 11,5 / 4,5

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 3 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de conexão (remota): 0

Erro em segundos (local/remoto): 4 / 0

Erros de FEC (ativo/inativo): 112 / 796

Erros de CRC (ativo/inativo): 32 / 102

Erros de HEC (ativo/inativo): 120 / 22

no penultimo teste:

Informações sobre a conexão

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:00:27

Modulação: G.992.5 annex A

Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 658 / 260

Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,0 / 0,0

Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 26,5 / 47,0

Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 13,5 / 11,5

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 3 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de conexão (remota): 0

Erro em segundos (local/remoto): 6 / 0

Erros de FEC (ativo/inativo): 671.088.736 / 76

Erros de CRC (ativo/inativo): 8 / 4

Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 2

no ultimo teste que eu fiz:

Informações sobre a conexão

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:05:40

Modulação: G.992.5 annex A

Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 658 / 260

Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,0 / 1,0

Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 26,5 / 47,0

Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 14,5 / 16,5

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 5 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de conexão (remota): 0

Erro em segundos (local/remoto): 46 / 0

Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 3.438

Erros de CRC (ativo/inativo): 0 / 510

Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 298

gostaria de saber o que pode estar causando tanta oscilação na internet, eu uso THOMSON ST510 v6, Grato.

fullmetaljacket · 18 de julho de 2010

Sua linha telefonica ta com problema. Verifica todo o cabeamento, incluindo emendas, tomadas e etc, desde a entrada até o seu modem.

Não esqueça tambem de usar microfiltro onde houver telefone.

kadax · 19 de julho de 2010

o cabeamento é novo, foi feito em fevereiro, há alguma chance de o problema ser no modem? mas irei olha o cabeamento sim, obrigado.

fullmetaljacket · 19 de julho de 2010

o cabeamento é novo, foi feito em fevereiro, há alguma chance de o problema ser no modem? mas irei olha o cabeamento sim, obrigado.

É difícil ser no modem, mas nao impossivel.

kadax · 19 de julho de 2010

Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

como tem 0 dados enviados/recebidos se eu estou utilizando a internet? ou não aparece os dados ai mesmo?

fullmetaljacket · 19 de julho de 2010

Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
como tem 0 dados enviados/recebidos se eu estou utilizando a internet? ou não aparece os dados ai mesmo?

Só aparece algo ai se o modem estiver roteado.

Linio Alan · 19 de julho de 2010

O SNR da sua linha ADSL kadax, oscilou bruscamente de 4,5dB até 16,5dB. Oscilações tão bruscas assim é praticamente certo de problema na central ADSL mesmo, ou em algum ponto do cabeamento da sua operadora, isso levando em consideração que você tem uma linha telefônica interna bem instalada e aterrada.

Edit.: sobre os erros de FEC/CRC/HEC, pode-se considerar "normais" se for constatado que o seu par metálico esta atualmente instalado em um DSLAM do tipo ATM.