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umas das portas usb não funciona


cabeca 369

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boa noite verifiquei todos os fóruns e não achei um problema igual ao meu

tenho duas portas usb traseiras uma delas numero 2 esta o meu mouse a outra que é a1 tentei conectar a minha webcam e não funciona nem acende as luzes nem nada tentei ja ir ja no gerenciador de dispositivos e nada esta tudo certo ja reinstalei os drivers deles e nada tentei atualizar e nada

também quando conecto o mouse nessa mesma entrada o mouse tb não é reconhecido da uma msg que o windows não reconhece o dispositivo tentar novamente ou trocar o dispositivo em fim estou apenas com uma porta usb

ja tentei modificar o setup mas não: consegui pois não entendo como modificar .

agradeço a quem puder me ajudar

estou ficando :angry:

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