HPLaser Jet P2015 não imprime preto 100%

[ogjil1]

Bom dia amigos, estou tendo problemas com a minha HPLaserJet P2015dn

Até dois dias atrás estava tudo ok, porém ao conecta-la via rede ela não imprime mais o preto 100%, invés disso ela transforma tudo em retículas.

Alguém saberia o que está acontecendo?

Na minha pesquisa pelo fórum não encontrei nenhum problema parecido.

Desde já muio obrigado.

Murilo.

[johnny Henrique]

como assim, como é que sai a impressão? aparecem as letras e tal, se não reinstale os drivers, verifique o cabo, a configuração da rede o caminho de rede.

[ogjil1]

Exatamente johnny, os desenhos saem todos certos mas reticulados.

Os caminhos da rede estão certos, vou tentar reinstalar os drivers no computador, muito obrigado por enquanto.

[magrao43jp]

faça a limpeza e alinhamento das cabeças de impressão da propria HP.

e não use cartuchos recarregados, não compensa(op.pessoal).

veja se melhora !

[ogjil1]

O Cartucho que uso aqui na empresa é original justamente para sair com a qualidade 100%.

Vou tentar limpar, porém não estou achando o aplicativo...

Saberia me informar onde encontro?

Estou enviando minhas impressões através do Corel X5, existe algum problema com isso?

O cartucho está com 30% da capacidade, pensei que poderia ser isso, mas nunca tivemos esse problema antes...

[magrao43jp]

O Cartucho que uso aqui na empresa é original justamente para sair com a qualidade 100%.

Vou tentar limpar, porém não estou achando o aplicativo...

Saberia me informar onde encontro?

Estou enviando minhas impressões através do Corel X5, existe algum problema com isso?

O cartucho está com 30% da capacidade, pensei que poderia ser isso, mas nunca tivemos esse problema antes...

-painel de controle> impressoras>

clique c/ a direita em cima da impressora

>propriedades>preferência de impressão>recursos

e serviços de impressora.

execute o alinhamento e a limpeza.

e veja se melhora, se melhorar retorne pra nos avisar.

boa sorte !