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Mileny

O Windows não pode carregar o instalador para o modem.

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Boa tarde. Estou com o seguinte problema: não consigo acessar a net , no meu pc, este defeito ocorreu logo depois , que o pc não entreva mais no Windows, fica só reiniciando, consegui corrigir este problema com o , chkdsk /p, porém , o windows, apresenta esta mensagem: O Windows não pode carregar o instalador para o modem.Entre em contato com o fornecedor de hardware para obter ajuda. Minha placa é: motorola sm56 speakerphone modem, mas todo drive que abaixo não dá certo, sem contar que o modem 3G também apresenta o mesmo problema, contudo quando conecto ele em outro pc , funciona , beleza.. Então !! Desde já obrigada....

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