HD externo da Seagate não liga a luz e não é reconhecido no PC

[pedrod]

Bom tenho HD externo do modelo ST902504EXA101-RK e estava funcionando perfeitamente

http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?name=st902504exa101-rk-expansion-portable-usb-250gb-hd&vgnextoid=63c373fa4d3df110VgnVCM100000f5ee0a0aRCRD&locale=en-US

Nessa semana o hd simplesmente parou de funcionar, a "luz" verde não acende, o hd conectado no USB não é detectado, não faz nenhum barulho.

Tô vendo que terei que enviá-lo de volta a Segate, ainda está na garantia.

Alguém poderia me informar que pelo que apresenta o hd, a única solução é utilizar a garantia ?

[hermanos]

você testou ele em outro pc??? o primeiro teste seria esse??

esse modelo utiliza fonte externa??

[pedrod]

você testou ele em outro pc??? o primeiro teste seria esse??

esse modelo utiliza fonte externa??

testei em outro pc, testei em outro SO e não funcionou

na verdade minha mãe tem um HD igual ae esse, utilizei o cabo de conexão usb dela pra ver se era problema do cabo e nada,

testei a última porta usb que havia conectado meu Hd externo e ela continua normal.

E o modelo não utliza Fonte Externa é so plugar no USB e está pronto.

Pelo que parece queimou, não da resposta nenhuma

[hermanos]

É... se tiver na garantia,

[pedrod]

mais alguém sugere alguam outra coisa, além da utilização da garantia ?