DSL perdendo sincronismo

[Helzenberg]

Pessoal mais uma vez começo a ter problemas com speedy toda hora esta perdendo sincronismo e minha taxa de upload cai de 704 para numeros aleatorios.

Segue os dados da conexão.

Informações sobre a conexão

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:00:08

Modulação: G.992.1 annex A

Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 704 / 2.304

Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,5 / 18,0

Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 31,5 / 50,0

Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 8,0 / 16,5

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de conexão (remota): 0

Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0

Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 0

Erros de CRC (ativo/inativo): 0 / 0

Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 0

Algo me diz que Margem SN esta com alguma coisa errada alguem confirma?

[NEF]

Pelo que Eu vi me parece que o SNR esta na faixa de 8dB, se for isso mesmo

esta um pouco abaixo quando o mínimo normal seria 12dB...

[Helzenberg]

Pelo que Eu vi me parece que o SNR esta na faixa de 8dB, se for isso mesmo

esta um pouco abaixo quando o mínimo normal seria 12dB...

Pode ser alguma coisa interna na casa?

Splinter com defeito, tomadas oxidadas?

Hoje eu conectei esta a 10 a margem de sinal ruido.

[marcmira]

Pode ser alguma coisa interna na casa?

Splinter com defeito, tomadas oxidadas?

Hoje eu conectei esta a 10 a margem de sinal ruido.

rever o cabeamento , sem muitas emendas e extensoes e trocar os microfiltros é interessante de fazer sim.

att

[fullmetaljacket]

A atenuaçao ta alta demais.

Pode ser problema tanto externo quanto interno e/ou distante demais do DG. Verifique todo o cabeamento interno, microfiltros e tomadas. Se persistir chame um tecnico.

[Helzenberg]

A atenuaçao ta alta demais.

Pode ser problema tanto externo quanto interno e/ou distante demais do DG. Verifique todo o cabeamento interno, microfiltros e tomadas. Se persistir chame um tecnico.

O DG é a 4 quarteirões de distancia, já troquei a tomada microfiltro e nada.

Pessoa sabe o que é ineteressante da uma olhada.

Informações sobre a conexão

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:13:54

Modulação: G.992.1 annex A

Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 704 / 1.184

Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,5 / 16,0

Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 31,5 / 50,0

Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 17,0 / 24,5

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 3 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de conexão (remota): 0

Erro em segundos (local/remoto): 3 / 0

Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 16

Erros de CRC (ativo/inativo): 0 / 0

Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 0

Minha velocidade caio para 1 mega e não tem santo que faça ela voltar para 2 megas, não há ruido na linha.

Liguei e me informaram que essa era a velocidade contratada e estava tudo certo mas eu sempre paguei por 1 e recebi 2 megas.

Para não me esstressar solicitei a mudança para 2 megas olha que interesante pago 78,85 pela velocidade contratada e vou pagar 69,90 por 2 megas contratados sem plano de fidelidade.

Agora quero ver quando passar a vigorar 2 megas na conta e não chegar o que eu vou fazer.

Até ante ontem estava 2 megas agora apenas 1 mega, telefonica só me da dor de cabeça e meu dns continua perdendo sincronismo.

[fullmetaljacket]

O DG é a 4 quarteirões de distancia, já troquei a tomada microfiltro e nada.

Pessoa sabe o que é ineteressante da uma olhada.

Informações sobre a conexão

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:13:54

Modulação: G.992.1 annex A

Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 704 / 1.184

Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,5 / 16,0

Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 31,5 / 50,0

Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 17,0 / 24,5

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 3 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de conexão (remota): 0

Erro em segundos (local/remoto): 3 / 0

Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 16

Erros de CRC (ativo/inativo): 0 / 0

Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 0

Minha velocidade caio para 1 mega e não tem santo que faça ela voltar para 2 megas, não há ruido na linha.

Liguei e me informaram que essa era a velocidade contratada e estava tudo certo mas eu sempre paguei por 1 e recebi 2 megas.

Para não me esstressar solicitei a mudança para 2 megas olha que interesante pago 78,85 pela velocidade contratada e vou pagar 69,90 por 2 megas contratados sem plano de fidelidade.

Agora quero ver quando passar a vigorar 2 megas na conta e não chegar o que eu vou fazer.

Até ante ontem estava 2 megas agora apenas 1 mega, telefonica só me da dor de cabeça e meu dns continua perdendo sincronismo.

Se voce ta perto do DG era pra sua atenuaçao estar baixa. Atenuaçao de 50db é pra distancias de no minimo 3km do DG. Tem coisa errada na sua linha. Era pra sua atenuaçao nao ser maior que 10db.

Se voce pagava por 1Mb e o modem sincronizava a 2Mb, é porque seu perfil estava configurado incorretamente. É bem comum isso acontecer e nao afeta em nada a velocidade, desde que o perfil configurado seja igual ou maior que a velocidade contratada. O perfil sozinho nao é quem limita a sua velocidade. Posso agora mesmo jogar voce pra um perfil de 4Mb ou 8Mb, porém nao irá trazer beneficio algum. A velocidade que voce vai receber é a contratada.

Agora, se voce pagava por 1Mb e realmente recebia os 2Mb, foi erro deles e nao adianta exigir os 2Mb sempre, ja que nao paga por isso.

Ja que voce ligou la e mudou seu plano pra 2Mb, basta esperar que vão te mudar de plano. Se continuar recebendo 1Mb, liga la e reclama.