DVD-RW não lê DVDs, só CDs

[ambrosio28]

Olá. Tenho um computador portátil e o meu drive de DVD-RW deixou de ler DVDs, só lê CDs. Isto aconteceu após eu ter colocado um CD de limpeza a fazer a respectiva limpeza. O que devo fazer para voltar a ter tudo a funcionar de novo?

O meu drive de DVD-RW é Optiarc DVD RW AD -7560A ATA Device.

[MacLover]

esperimente usar um cotonete de ouvido molhado em alcool liquido ao contrário de usar cd de limpeza, para limpar a lente.