Sony Vaio não liga só com bateria

[tel.costa]

Pessoal gostaria muito que me ajudasem, adquiri um Sony Vaio (VPCEB13EB) a 1 mês e ele ja vem dando problemas com a bateria, simplesmente não liga na bateria, funciona somente com o cabo. Ele reconhece a bateria mas fica o tempo inteiro dizendo que esta conectada e carregando mas a % não sai do lugar, se tirar o cabo com ele ligado desliga na hora.

Ja pesquisei bastante mas nada resolveu. Apesar dele estar na garantia queria tentar resolver pois não tem assistencia técnica em minha cidade e teria que enviar para SP, o que seria uma novela e não posso ficar sem ele pois é minha ferramenta de trabalho.

Alguem sabe uma solução?

[tel.costa]

Pessoal, fiz de tudo não teve como, até comprei outra bateria mas nada...

mandei para assistencia e agora vou ter que aguardar uns 40 dias...