Hp 3550

[osmir]

Alguém poderia me ajudar não estou conseguindo

instalar a impressora HP 3550, no meu K6II 550

[cesar jose]

mas que tipo de erro ocorre?? não reconhece a impressora, da erro na instalação ou qual tipo de problema??

[BIG5]

OLA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

QUANDO ISSO OCORRE EU FAÇO O SEGUINTE :

INSTALO NORMAL AI NA HORA DE PROCURAR O HARDWARE EU CANCELO

MESMO CANCELANO A IMPREESSORA VAI ESTA INSTALADA

ABRAÇOS

HENRIQUE

[Dig@o]

Olá,

Para contonar o problema de instalação, faça o seguinte: (faça esses procedimentos, até a etapa 10 com o cabo USB desconectado)

1. Vá em Inciar>Configurações>Impressoras

2. Clique em Adicionar impressora

3. Escolha impressora local e avance

4. Na tela com a lista de fabricantes, clique na opção "Com disco" e depois em "Procurar"

5. Indique a unidade de cdrom, e indique as seguintes pastas do C de instalação da HP: PTB\Drivers\Win9x_ME

6. Escolha o primeiro arquivo que aparecer

7. Clique em Ok, até aparecer listado "HP Deskjet 3500 series"

8. Avance

9. Escolha a porta LPT1 e conclua a instalação

10. Reinicie o micro

11. Plugue o Cabo USB

12. Aparecerá a Mensagem de que o Windows encontrou novo hardware

13. Caso apareça alguim assistente para adicionar novo hardware, indique a unidade de cdrom apenas.

14. Vá em Inciar>Configurações>Impressoras e cliquei com o botão direito do mouse na deskjet 3500 ´series e escolha propriedades

15. Vá na Guia Detalhes e, em "Imprimir na seguinte porta", altere de LPT1, para USB001 Deskjet

16. Faça um teste de impressão

Espero ter esclarecido a situação

valeu