Problema de spooler no XP

D@rk · 6 de dezembro de 2010

Prezados, bom dia.

Administro uma rede com aproximadamente 70 computadores controlados por um Win2003 e com estações XP SP3. De uns 2 meses pra cá, as estações XP (algumas delas) vem apresentando problemas de spooler (arquivo exe da execução das impressoras).

As impressoras são conectadas a uma estação XP.

O primeiro sintoma é: Não imprime nada.

Segundo sintoma: Se você for em Painel de Controle/Impressoras SIMPLESMENTE NÃO ABRE NADA!

Ao mesmo tempo na estação com as impressoras continua normal e abrindo normalmente e com o status: Pronto.

Para resolver o problema ou reinicia o computador que esta com o problema, ou tem que ir em Painel de Controle/Ferramentas Administrativas/Serviços PARAR O SERVIÇO DE SPOOLER) em seguida REINICIÁ-LO novamente.

Alguém tem ideia o porque acontece isso? Já formatei a máquina acreditando ser vírus, já mexi na rede, já fiz tudo o possível e o problema continua.

No aguardo.

Grande Abraço à todos.

D@rk · 7 de dezembro de 2010

ninguém pessoal?

NEF · 8 de dezembro de 2010

Vamos entender uma coisa, você possuí uma Rede com 70 Máquinas,

esta Impressora está conectada a uma Máquina Local ou é um Servidor de Impressão ?

D@rk · 9 de dezembro de 2010

Vamos entender uma coisa, você possuí uma Rede com 70 Máquinas,
esta Impressora está conectada a uma Máquina Local ou é um Servidor de Impressão ?

Então faltou uma informação: Antes qd era a impressora LaserJet P2015 não apresentava este problema. Como ela foi para o conserto coloquei uma Laserjet 1018.

A impressora esta conectada a uma máquina local. E tb não são os 70 computadores que imprimem nela, no máximo 8-9.

mesmo assim apresenta este problema. Por coenscidência ou não dps q troquei a impressora começou isso. Acredito que seja por a 1018 não comportar trabalhar em rede, já fiz de td não vejo outra saída. Se souberem e puderem compartilhar, agradeço!

Abs,