Modem Planet ADE-4400 perdendo configurações ADSL.

[eduzsrj]

Poxa comprei esse modem/router ADSL 2+ com 4 portas lan, está beleza, o único problema é que de vez em quando ele perde as configurações ADSL (VCP/VCI, login, senha, etc), aí tenho que configurar de novo.

É raro mas acontece, tipo 1 vez por mes =.

Alguem sabe o que pode estar acarretando isso?

[Linio Alan]

Problema no firmware ou no chipset do modem.

Caso seu modem ainda esteja na garantia, não espere para acionar o RMA, Pós-Vendas ou Assistência (o que for necessário).