PC Congelando

Frozen · 28 de janeiro de 2011

Olá a todos, ganhei um computador recentemente mais ou menos 30 dias.

Realmente não o pc que queria mais é um presente^^

Marca: Positivo SIM +

Processador: Intel Core 2 Duo CPU E7500 @ 2.93GHz

Memoria: 4GB

Nome da Placa Mãe: Positivo POS-AG31AP

HD: SAMSUNG HD103SI 1TB

Placa de Video: Intel® G33/G31 Express Chipset Family 256mb

Monitor: AOC 21.5 WideScreen

Ele venho com Windows 7 Home Basic, estavá jogando alguns jogos ai ele congelou (parou de pegar tudo teclado, mouse e também o led do hd parou, so volta desligando e ligando novamente pelo botão na cpu).

Depois de isso acontecer umas 10 vezes resolvi formata ele instalar o Windows 7 Ultimate.

Instalei e o problema continou e parece que o problema está evoluindo

agora estavá apenas com Internet Explore e Utorrent eo everest para ver a temperatura e congelou ai olhei temperatura processador, memoria e hd estávam abaixo de 45 °C.

Tem hora que fico o dia todo no pc e não acontece nada, mas tem dia

que acontece seguidamente 10 em 10 minutos.

Já testei a memoria com memtest86+ não achou nenhum erro.

Testei o HD com o HD Tune também nenhum problema.

O computador está na garantia ainda mas uso o computador para trabalho então quero levar ele na assistencia tecnica em ultimo caso

Se alguem tiver ideia do que possa ser ficarei grato^^

Mr Shadows · 29 de janeiro de 2011

Tente atualizar o seu sistema operacional pelo Windows Update e veja se resolve.

Sempre que estamos com um produto na garantia é sugerível que se aproveite desse direito que temos.

Al.Wilbur · 30 de janeiro de 2011

Olha, normalmente quando trava assim, é problema com temperatura. Se você realmente checou a temperatura e está tudo bem, pode ser problema na fonte.

Tive um problema aqui, onde qualquer impacto ou vibração na torre, travava tudo. Se a sua fonte for uma qualquer simples/genérica, leve na manutenção (garantia) e peça para analisarem.

Caso queira arriscar e comprar uma fonte nova, e boa (normalmente vale a pena comprar fontes melhores), faça isso e peça para eles instalarem na própria garantia. Mas lembre-se, se abrir o computador, você perde a garantia. E para eles instalarem uma peça nova, você precisa comprar com a mesma loja de qual comprou o computador... E informar o interesse de instalarem a peça na garantia.

Se ficou confuso, peço desculpas. @.@

vinassif · 2 de fevereiro de 2011

Olha, primeiramente......fuja da positivo....é uma porcaria....e uma dica...onde trabalho compraram 100 positivos....70% queimaram a fonte.....veja se o cooler da fonte está normal.

Frozen · 3 de fevereiro de 2011

Obrigado a todos o problema era um drive desatualizado^^

Olha, primeiramente......fuja da positivo....é uma porcaria....e uma dica...onde trabalho compraram 100 positivos....70% queimaram a fonte.....veja se o cooler da fonte está normal.

È verdade meu antigo pc também era da positivo troquei a fonte 4 vezes na assistencia tecnica, depois queimou a placa mãe.

Infelizmenente foi um presente esse pc não pude escolher hehehe^^

Pode fechar o topico, obrigado.