Internet dando picos

[Edurosado]

Olá, aqui na lanhouse a internet está com problema... acontece o seguinte, a internet cai porém o modem continua normal, ela volta muito rápido.. é como se cortasse o sinal. Nenhuma das luz do modem se apaga, e ja liguei no provedor, disseram q meu sinal ta tudo normal nao sei mais o que fazer.

Tenho um modem D-Link dsl 500b (adsl2+router) generation II com 2 switch e um hub.

Nao sei como programar esse modem, se nao ja teria tentando refazer a programaçao.

[NEF]

1- Qual a velocidade do LINK contratado ?

2- Qual a Prestadora de Serviços da Internet ?

[vmosconi]

tem uma opção no dlink

conect on demand

mude para always on

pronto.

[Edurosado]

tem uma opção no dlink

conect on demand

mude para always on

pronto.

Como faço isso? eu tentei entrar no 10.1.1.1 e colocar usuario admin e senha admin, porém quando dou "ok" os campos limpam e pede novamente a senha.

Velocidade de 3.2mb

provedor: ctbc netsuper

acho que meu problema tem haver com o modem, pois nem mesmo o link dele consigo acessar. fica dando o seguinte erro

401 Unauthorized

Authorization required.

[vmosconi]

tente apenas o nome de usuario admin e a senha em branco

[Edurosado]

Ainda nao consigo